¿Te apasiona el sector deportivo y disfrutas trabajando en contacto con clientes, proveedores y equipos internos? ¿Tienes espíritu deportivo y quieres formar parte de una empresa líder en el sector?

Desde Grupo Crit buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Customer Service, con orientación al cliente y capacidad para gestionar procesos administrativos, seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.

Funciones

Tu misión será garantizar una atención cercana, eficiente y profesional, asegurando la satisfacción de los clientes y el correcto funcionamiento de los procesos asociados a las marcas asignadas. Por lo que tus funciones serán las siguientes:

- Atención y gestión de consultas de clientes a través de diferentes canales (principalmente telefónico y correo electrónico).

- Seguimiento integral de pedidos: descarga, control, actualización y resolución de incidencias.

- Gestión administrativa y control documental asociado a la actividad comercial.

- Coordinación con proveedores y otros departamentos internospara asegurar una correcta respuesta al cliente.

- Gestión y seguimiento de garantías de producto, asegurando una resolución ágil y eficaz.




- Control y seguimiento de stock y apoyo en la gestión operativa de la unidad.

¿Qué seofrece?

- Formar parte de una de las empresa lideres en España con más de 35 años de experiencia en el sector deportivo.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente joven y ágil.
- Contrato con de ETT conposibilidad real de pasar a plantilla
- Jornada laboral de verano de lunes a jueves de 8:00 a 17:00h y el viernes de 8:00 a 14:00h

Requisitos minimos: * Experiencia previa en puestos de atención al cliente y/o gestión administrativa. * Buen manejo de herramientas Office, especialmente Excel y Outlook. * Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas. * Habilidades comunicativas y orientación al cliente. * Nivel medio-alto de inglés, tanto hablado como escrito. * Disponibilidad para trabajar a jornada completa. * Disponibilidad para trabajar en ubicación PLAZA. * Se valorará positivamente experiencia previa con Business Central u otros ERP de gestión. Si cumples los requisitos, no dudes en inscribirte estamos deseando conocerte!

📌 Administrativo/a Sector Deportivo (Zaragoza)
🏢 Crit Interim España
📍 Zaragoza