En DomusVi cuidar es compartir humanidad, es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día.

Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un contexto donde la empatía, la innovación yel respeto forman parte de cada jornada.

¿Por qué DomusVi?

Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as.

Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona - usuario/a, trabajador/a, familiar.

Nuestros valores nos definen:

- El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio delcuidado y el bienestar.
- Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día.
- Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva.
- Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua.
- Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo.

Lo que vas a encontrar en DomusVi
- Una cultura centrada en el cuidado y respeto de las personas (usuarios/as, trabajadores/as, familias)
- Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte.
- Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades.
- Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad.
- Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente.

Misión del puesto:

Atender la correcta instalación, mantenimiento y retirada de los equipos domiciliarios de teleasistencia y atención inmediata, personalizada y eficaz ante emergencias en el domicilio de los usuarios/as, garantizando su bienestar.

¿Qué harás como oficial de teleasistencia?

- Instalación (explicar al usuario/ael funcionamiento y realizar prueba con ellos/as), revisión, reparación, retirada (por baja del servicio)



y sustitución de los terminales y periféricos en los domicilios de los usuarios/as según las zonas asignadas. Consultar el listado de su ruta diaria elaborada por su superior/a y cumplimiento de esta. Cuando no tenga ruta asignada permanecerá en la base para atender emergencias, preparando equipos y actualizando la documentación de los usuarios/as en sus expedientes. Gestión de firma de contratos en la primera visita a clientes/as privados.
- Asistencia al usuario/a encaso de emergencia comunicada por el/la teleoperador/a siguiendo las rutas asignadas por municipios: Tipos de emergencias atendidas: Alarma sin respuesta, Alarma Social, Caídas, Apertura puerta. La distribución de las rutas de trabajo se realizan por el/las teleoperadores/as diariamente.
- Trasladar las incidencias que observen en los domicilios al/la Coordinador/a TAD de zona: falta de limpieza y/o higiene, casa descuidada, que el usuario/a le traslade algo relevante para que el responsable resuelva la incidencia y ponga en marcha los mecanismos/recursos necesarios.
- Organización de terminales para que estén listos para su instalación, revisión de llaves con el listado facilitado por coordinador de oficiales/as, archivo de expedientes de usuarios/as.

Lo que te ofrecemos
- Contrato: temporal por vacaciones o baja
- Jornada: al 94%
- Turnos: rotativos de mañana y tarde
- Incorporación: inmediata
- Ambiente de trabajo: colaborativo y respetuoso
- Conciliación laboral
- Formación continua, Beneficios Sociales y Desarrollo Profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución

Requisitos mínimos

- FP en el ámbito sanitario o FP de electricidad.
- Deseable experiencia de 6 meses realizando funciones de igual o similares características a las indicadas.
- Recomendable formación complementaria en primerios auxilios y Carnet de Conducir B.
- A valorar positivamente, formación complementaria en igualdad o gerontología

📌 Oficial de Teleasistencia - DomusVi TAD (Madrid)
🏢 Domusvi
📍 Madrid