País

España

Provincia

Madrid - Madrid

Fecha límite Inscripción

15/09/2026

Categoría

Comunicación y Marketing, Fundraising

Tipo de oferta

Orientada a personas con discapacidad

Crear alerta

Información de la ONG

Comite Español de la UNRWA

Valoración

(1 valoraciones)

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% de respuesta: 99,83%

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Objetivo

Si te apasiona la captación y fidelización de personas socias y donantes, y quieres poner tu talento al servicio de una causa con impacto social, esta puede ser tu oportunidad. En UNRWA España buscamos una persona que impulse la gestión de socios, socias y donantes, fortaleciendo su vínculo con nuestra misión y contribuyendo al crecimiento sostenible de nuestra base social.

LO QUE HARÁS EN EL DÍA A DÍA

- Velar por el cumplimiento de la misión, visión y objetivos de UNRWA España en el ámbito de la gestión de socios, socias y donantes.
- Garantizar la correcta gestión administrativa, económica y de la base de datos, asegurando el crecimiento y la fidelización de la base social.
- Gestionar y supervisar la operativa de socios y donantes en Salesforce, pasarelas de pago y distintos canales de captación y donación.
- Coordinar acciones de captación y fidelización, incluyendo campañas de telemarketing, gestión de impagados, recuperación de bajas e incremento de cuotas.
- Atender y dar seguimiento a socios, socias y donantes, ofreciendo soporte a través de distintos canales de comunicación.
- Elaborar informes y asegurar la calidad de los datos, promoviendo la mejora continua de la gestión y el análisis de resultados.
- Impulsar mejoras e innovaciones en procesos, herramientas y CRM,



contribuyendo al cumplimiento de los KPIs del área y a una estrategia centrada en las personas colaboradoras.
- Apoyar la captación de fondos y la organización de eventos de recaudación, colaborando con otras áreas de la organización.

Perfil:

PERFIL IMPRESCINDIBLE

- Titulación de formación competente en administración, contabilidad o similar.
- Experiencia demostrada de al menos 2 años en departamentos de Fundraising para el Tercer Sector.
- Experiencia en el uso de herramientas ofimáticas, tecnológicas: CRM Salesforce y Dispatcher telemarketing.
- Experiencia demostrable en Marketing Relacional.
- Manejo usuario del paquete Office 365, especialmente manejo avanzado de Excel. (se realizará prueba).
- Lugar de residencia en Madrid.

SE VALORARÁ ESPECIALMENTE

- Conocimiento del?contexto de Palestina, y otras causas humanitarias.?
- Experiencia en el manejo de CRM con orientación marketing.
- Conocimiento del Sistema de Naciones Unidas y el papel de UNRWA en Oriente Próximo.

COMPETENCIAS

Comunicación excelente, habilidades sociales, compromiso, capacidad de trabajo en equipo, orientación a resultados, proactividad y autonomía.

NUESTRA PROPUESTA PARA TI

Código del proceso: TESOC 2026.02

- Contrato: indefinido
- Jornada: completa (38 h/semana) + 3 meses de jornada intensiva en verano
- Horario: flexible (entrada entre 8:00 y 10:00)
- Teletrabajo: 3 días/semana
- Vacaciones:



23 días laborables/año + días libres adicionales y permisos especiales
- Conciliación y medidas de bienestar
- Formación y desarrollo profesional
- Retribución flexible: seguro médico

- UNRWA España mantiene un compromiso firme con la Igualdad y la no discriminación.

INCORPORACIÓN

Inmediata.

¿CÓMO ES NUESTRO PROCESO?

- Criba por criterios (experiencia, titulación e idiomas, y adecuación al puesto).

- Entrevista con Gestión de Personas.

- Prueba técnica y test psicotécnico (si aplica).

- Entrevista con responsables de área y solicitud de 2 referencias si eres finalista.

-
Solo se contemplan candidaturas que se ajusten a los términos indicados. Comunicaremos el cierre del proceso a las candidaturas participantes.

-
UNRWA España garantiza la igualdad de oportunidades en sus procesos de selección. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con discapacidad reconocida igual o superior al 33%, y se adoptarán las medidas de accesibilidad y adaptación razonable que resulten necesarias durante el proceso.

Competencias:

Iniciativa y autonomía, Capacidad de aprendizaje, Flexibilidad, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Capacidad de Negociación, Compromiso, Proactividad, habilidades sociales, autonomia, Orientación a resultados, trabajo en equipo, comunicación excelente

Nivel:

Empleado

Tipo de contrato:

Jornada completa

Duración:

Indefinido

Salario:

Entre 24.001 y 30.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:

Formación Profesional Grado Superior

Experiencia mínima:

Al menos 2 años

Fecha de inicio:

07/07/2026

Nº de vacantes:

1

📌 Técnico/a de gestión de donantes, socias y socios (España)
🏢 Comite Español de la UNRWA
📍 España