Para una empresa ubicada en Lleida, buscamos incorporar un/a Administrativo/a para formar parte de su equipo. La persona seleccionada se encargará principalmente de la atención telefónica a clientes y la gestión administrativa, ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a la satisfacción del cliente.
Funciones principales:
- Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes.
- Resolver consultas y gestionar incidencias, proporcionando una correcta atención y seguimiento.
- Organizar y planificar llamadas.
- Registrar, actualizar y mantener la información en la base de datos.
- Realizar explicaciones y webinars con clientes cuando sea necesario.
- Realizar tareas administrativas generales.
Requisitos:
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o venta telefónica.
- Nivel básico de ofimática.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
- Persona organizada,
responsable y con actitud proactiva.
Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Jornada de lunes a viernes.
- Incorporación a una empresa estable y en crecimiento.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua y acceso a nuevas tecnologías.
- Oportunidades de desarrollo profesional y personal.
- Aplicación del plan de igualdad de la empresa.
- Seguro médico con condiciones especiales y precio reducido para empleados.
Especialidad: Atención al cliente y gestión administrativa telefónica.
REQUISITOS
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o venta telefónica.
- Nivel básico de ofimática.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
- Persona organizada, responsable y con actitud proactiva.