Perfil

Recepcionista

Contrato

Contrato Indefinido (Ordinario)

Jornada completa

Localización

Madrid, Madrid, España

Experiencia

1 Año de Experiencia

Educación mínima

Ciclo Formativo Grado Medio

Equipo servicios

Recepcionista

Descripción

En Ballesol llevamos más de 40 años ofreciendo atención y cuidado a las personas mayores, siendo un referente en el sector residencial con más de 55 centros en toda España y un equipo de más de 4.500 profesionales comprometidos con la excelencia y el trato cercano.

Buscamos incorporar a un/a Recepcionista en nuestro centro Ballesol Albalá que sea la persona que ofrezca una atención cálida, profesional y garantice un servicio de calidad y una comunicación fluida en el día a día.

¿Cuál será tu misión?

Como Recepcionista, tu misión será ofrecer una atención amable y profesional, garantizando una comunicación fluida entre residentes, familiares y el equipo del centro, y asegurando el correcto funcionamiento de las tareas administrativas y de recepción.

Responsabilidades y funciones del puesto

- Atención al público y a familiares: recibir visitas, resolver dudas, dar información sobre horarios, normas, etc.
- Atención telefónica y vía email: gestionar llamadas entrantes y salientes, transferir a departamentos correspondientes, gestión de correo electrónico.
- Gestión administrativa básica: archivo de documentación, control de correspondencia, registro de entradas y salidas, recepción de pedidos
- Apoyo en coordinación interna: comunicación y apoyo administrativo a los diferentes departamentos de la residencia y a la dirección
- Control de accesos:



registro de visitas y proveedores.
- Atención a residentes en gestiones sencillas: ayudar en trámites básicos (llamadas, mensajes a familiares).
- Apoyo en eventos y actividades: avisar a familiares, coordinar entradas y salidas (tener control de las salidas programadas de los residentes)

¿Qué ofrecemos?

- Contrato a plazo (4 meses).
- Jornada completa en turno fijo de tarde (15.00-22.00 h) de lunes a viernes + 2 sábados en doble turno al mes.
- Salario según convenio.
- Incorporación 24 de agosto.
- Entorno de trabajo con propósito, donde tu labor tiene un impacto directo en la calidad de vida de las personas.
- Formación continua y desarrollo profesional, además de otras ventajas y beneficios por pertenecer a Grupo Santalucía.
- Colaboración con equipos multidisciplinares comprometidos y cercanos.

En Ballesol, promovemos un entorno laboral inclusivo, respetuoso y libre de cualquier tipo de discriminación. Valoramos la diversidad en todas sus formas y garantizamos la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección, sin distinción de género, edad, origen étnico, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad u otras características personales. Creemos que un equipo diverso y comprometido es clave para ofrecer una atención de calidad y humana a nuestros residentes.

Requisitos

- Valorables estudios de Grado Medio afines (Administración, Secretariado…)
- Deseable experiencia acreditada de 6 meses en trabajos administrativos y de atención al público
- Valorable conocimiento de ofimática y programas de gestión de residencias de Tercera Edad

Localización

📌 RECEPCIONISTA CENTRO RESIDENCIAL (BALLESOL ALBALÁ) (Madrid)
🏢 Intercentros Ballesol
📍 Madrid