Desde la divisiónRAS RECRUITING, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto competente. Actualmente estamos reclutando un/aCUSTOMER SERVICE EXPORTpara una empresa del sector industrial en la zona deVALLÈS OCCIDENTAL.Gestionarás la atención a clientes internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés, francés y español.Realizarás el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.Establecerás contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancílaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export.Resolverás incidencias y consultas de forma proactiva,
manteniendo una comunicación clara y profesional en los tres idiomas.Mantendrás actualizadas las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.Nivel alto (mínimo B2-C1) de inglés y francés. ¡Indispensable!2 años de experiencia en atención al cliente internacional o en gestión administrativa de exportaciones.Manejo fluido de herramientas ofimáticas y ERPs.Alta orientación al cliente, buena capacidad de comunicación y actitud resolutiva.Se valorará formación en Comercio Internacional, Administración o afines.Integración en una empresa multinacional sólida, dinámica y en crecimiento.Horario de lunes a jueves de 9:00 H a 18:00h, viernes de 8:00 H a 17:00 HPlan de carrera profesional y formación continua en comercio exterior y atención al cliente export.Buen ambiente laboral, trabajo en equipo y entorno internacional.Si quieres unirte a una empresa que apuesta por tu desarrollo y valora lo que haces… ¡Este es tu lugar!
📌 Customer Service Export (Inglés Y Francés) (Terrassa)
🏢 RAS España
📍 Terrassa
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