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Almenos2añostrabajandoespecíficamentecon Genesys Cloudosoluciones CCaa Sequivalentes.Experienciademostrabledesplegandoserviciosinbound/outboundenproducciónygestionandogo-lives.Capacidadparaanalizarrequisitosytransformarlosensolucionestécnicas.Experienciaresolviendoincidenciasygarantizandolaestabilidaddelaplataforma.Familiaridadconconceptoscloud,fundamentosdeseguridadycontroldeversiones.Valorable/DeseableCertificacionesde Genesys Cloud(porejemplo, Genesys Cloud Certified Professional/Architect).Experienciacon APIsde Genesys Architecty APIsespecíficasdecampañasinboundyoutbound.Experienciaconproveedorescloud(AWS, Azureo GCP)ynetworking(VPC,subredes, NAT,securitygroups).Experienciaconintegracionesbasadaseneventos(Event Bridgeosimilares).Conocimientodesistemas CRM(MSDynamics).Certificacionesde Genesys Cloudodeproveedorescloud(AWS).Experienciacon RESTAPIs,webhooks, JSON, OAuth2y JWT.Flexibilidadycapacidaddeadaptación.Excelenteshabilidadesdecomunicacióneinterpersonales.Mentalidadanalíticayorientadaaprocesos.Fuertecapacidaddecolaboraciónyempatía.

📌 Genesys Cloud - Software Engineer (Developer) (Zaragoza)
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📍 Zaragoza