TUS RESPONSABILIDADESSales & Customer ExperienceTU MISIÓN COMO STORE MANAGERSerás el motor estratégico de nuestra nueva apertura en Calle Barquillo, Madrid, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación.Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus.ResponsabilidadesDiseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.Liderazgo de equipoCoordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.Fomentar un ambiente de trabajo positivo, cooperativo y alineado con nuestros valores.Gestión operativaControlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias.Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda.Estrategia y colaboraciónTrabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca.Tu perfil¿A QUIÉN BUSCAMOS?Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.Sensibilidad por la moda,



conocimiento de tendencias y amor por los detalles.Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.Buen nivel de inglés (intermedio o superior).Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).Plus: Experiencia previa en marcas de lujo.Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas.Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética.Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender.Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.¿Por qué nosotros?Porque en Flabelus no solo lideras una tienda: haces crecer un universo, un equipo y una marca que está conquistando el mundo.¿Quiénes somos?EnFlabelus, no solo diseñamos zapatos: contamos historias.Inspirados en personajes literarios, nuestra misión es crear ununiverso donde la moda, la creatividad y la sostenibilidad se unen. Cada par de zapatos Flabelus está hecho con un propósito: vestir con elegancia, comodidad y conciencia, aportando magia y color a la vida cotidiana.Buscamos personasapasionadas por la moda ,atentas al detalleycomprometidas con ofrecer un servicio excepcional— verdaderos embajadores de marca dispuestos a dar vida al universo Flabelus.

📌 Store Manager - New Opening Barquillo Store (Madrid)
🏢 FLABELUS
📍 Madrid