En Kids&Us; somos la chispa que enciende en las nuevas generaciones el deseo de descubrir el mundo a través de sus propios sentidos. Nos comprometemos diariamente con pasión a cambiar el panorama de la educación del idioma inglés, construyendo un mundo lleno de experiencias educativas de impacto.¿Te gustaría formar parte de un proyecto educativo original que marca la diferencia en la vida de cientos de niños y familias? En Kids&Us; Donostia, estamos buscando un/a Responsable Comercial, para trabajar la fidelización y captación de las familias.Misión del puestoCaptar, convertir y fidelizar clientes a través de una gestión excelente del proceso de ventas y la atención personalizada, asegurando el crecimiento sostenible de los tres centros Kids&Us; en Donsotia, en línea con los objetivos comerciales y de la marca.Responsabilidades principalesVentas y conversión: Seguimiento de leads generados y apoyo en la conversión a matrícula.Fidelización de alumnos: Diseño de campañas para la renovación de matrículas y vinculación de las familias.Análisis de mercado y competencia: Elaboración de informes de mercado, detección de nuevas oportunidades y análisis del entorno.Diseño y ejecución del plan de marketing local, siguiendo los estándares marcados por la central.Prospección y alianzas: Visitas a colegios, guarderías, comercios y entidades locales, para el establecimiento de alianzas.Captación y conversión de nuevos alumnos: Gestionar integralmente el proceso de captación, desde la generación de oportunidades comerciales hasta el cierre de la matrícula.Fidelización y experiencia de cliente: Garantizar una atención cercana y proactiva a las familias, cuidando especialmente los momentos clave del curso (renovaciones, incidencias, cambios de nivel, etc.).Representación institucional y relaciones externas: Ser la cara visible de Kids&Us; fuera de los centros, establecer relaciones con entidades locales y organizar eventos,



actividades de difusión de la metodología Kids&Us;, ferias y actos institucionales.Desarrollo de acuerdos y proyectos estratégicos: Liderar la búsqueda y consolidación de acuerdos con colegios y AMPAS para implantar el método Kids&Us; como actividad extraescolar, detectar nuevas líneas de negocio, presentar propuestas personalizadas, negociar condiciones y asegurar la correcta implantación de los proyectos acordados.Impulso de la presencia local y eventos: Diseñar y ejecutar acciones comerciales del Plan de Marketing local, siguiendo los estándares marcados por la central: jornadas informativas, actividades familiares y otras acciones en centros comerciales o espacios públicos.Gestión del CRM y reporting: Introducir y actualizar contactos, interacciones y conversiones en el CRM corporativo, analizar resultados, identificar tendencias y proponer mejoras de los procesos comerciales y de atención al cliente.Perfil RequeridoFormación:Titulación en Comunicación, Ventas o áreas afines.Experiencia:Mínimo 2 años en posiciones comerciales, de desarrollo de negocio o relaciones institucionales, preferiblemente en entornos educativos o de servicios petencias ClaveExcelente capacidad de comunicación interpersonal y pública.Proactividad, iniciativa y fuerte orientación a resultados.Habilidades de negociación, persuasión y representación.Capacidad organizativa y autonomía en la gestión de proyectos.Identificación con los valores y la cultura de Kids&Us.Experiencia; en gestión de equipos.Nivel de inglés B2 o superior.ValorableExperiencia en colaboración con colegios, asociaciones o instituciones educativas;
afinidad a redes sociales.Qué OfrecemosProyecto consolidado y en expansión dentro del sector educativo.Entorno profesional, dinámico y con fuerte sentido de equipo.Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento interno.Jornada completa.Retribución competitiva según perfil y experiencia.Ready to inspire? We’d love to meet you!

📌 Responsable Comercial Kids&Us Donostia (San Sebastián)
🏢 Kids&Us Language School
📍 San Sebastián