ContexteEn tant qu’Expert Delivery Manager e-commerce, tu seras à la fois expert sectoriel, chef de projet et manager.Tu joues un rôle central dans la croissance d’Hello Pomelo : côté clients, tu construis des offres pertinentes et pilotes des projets stratégiques.Côté équipe, tu fais monter en compétences les Product Owners dont tu as la charge.Tes missionsAvant-venteAnalyse des enjeux business du client et identification du ROI de la solutionConstruction de l’offre commerciale en binôme avec le sales : valeur, périmètre, méthodologie, estimationApport de l’expertise e-commerce dans les phases de découverte et de qualificationParticipation à la soutenance et aux sessions de Q&R; clientCadragePilotage de la discovery : compréhension fine du secteur, des flux métier et des contraintes SI du clientCoordination avec les experts UX/UI et tech pour aligner le scope au plus tôtRédaction des livrables : note de cadrage, backlog V1, roadmap produitDéveloppement & livraisonPoint de contact principal du client tout au long du projetPilotage de l’équipe PO : suivi des sprints, arbitrages backlog, garant de la qualité livréeGestion des risques,
des délais et de la communication clientResponsable des upsellsManagementManagement d’une équipe de 3 Product OwnersMentoring et montée en compétences : feedback régulier, accompagnement sur les situations complexesParticipation aux processus de recrutement et d’onboarding de l’équipe produitResponsabilités d’entrepriseContribution active au développement de la verticale e-commerce d’Hello Pomelo : développement des partenariats, des certifications, de l’expertise de l’équipeParticipation aux side-projects : partenariats, communication, formationPartage des retours d’expérience au sein de l’équipe produitProfil recherchéParcoursBac+5 école d’ingénieur ou école de commerce avec dominante technique2 à 5 ans d’expérience en gestion de projet, conseil ou product managementÉligible au VIE(ressortissant UE, moins de 28 ans)Compétences et qualitésAppétence marquée pour le e-commerce et les plateformes transactionnellesProfil technique : à l’aise avec les sujets SI, API, intégrationsSens du business et capacité à comprendre les enjeux ROI d’un clientLeadership naturel et goût pour le développement des autresRigueur, proactivité et exigenceCuriosité sectorielle et envie de progresser viteAnglais professionnel requis