En Grupo NS buscamos incorporarun/a Consultor/a Técnico/a BMC Helixpara participar en un proyecto de alta prioridad, colaborando en la implantación, integración y evolución desoluciones ITSM basadas en BMC Helix.Buscamos un perfil con experiencia enadministración, configuración e integración de la plataforma, así como conocimientos enPentahoy creación de vistas, capaz de aportar soluciones técnicas de alto valor en entornos corporativos.Funciones principalesImplementar, configurar, mantener y optimizar la plataforma BMC Helix.Analizar requerimientos funcionales y técnicos para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.Desarrollar pruebas de concepto (POCs) para la integración de BMC Helix con otras herramientas y plataformas.Diseñar e implementar integraciones con CMDB y otros entornos ITSM.Administrar y mantener la plataforma garantizando su disponibilidad y rendimiento.Modelar dependencias y relaciones entre los distintos componentes de la infraestructura.Desarrollar y personalizar patrones de descubrimiento (TKU).Analizar la información obtenida mediante procesos de descubrimiento y proponer mejoras.Resolver incidencias técnicas de nivel avanzado y participar en la evolución de la plataforma.¿Qué ofrecemos?Incorporación a un proyecto estable y de alta visibilidad.Participación en iniciativas de transformación tecnológica con BMC Helix.Desarrollo profesional en un contexto especializado.Integración en un equipo con amplia experiencia técnica.Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de Grupo NS.Si cuentas con experiencia enBMC Helix, Pentahoyentornos ITSM, y buscas un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!Requisitos mínimosRequisitos imprescindiblesExperiencia de entre 3 - 5 años como Consultor/a Técnico/a BMC Helix o tecnologías similares.Experiencia en implementación, configuración y administración de BMC nocimientos y experiencia con Pentaho.Experiencia en la creación de vistas e informes.Experiencia en integraciones con CMDB y plataformas nocimientos de modelado de dependencias y análisis de datos descubiertos.Experiencia en desarrollo y personalización de patrones TKU.Capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas complejas.Se valorará positivamenteExperiencia en proyectos de transformación nocimiento de arquitecturas de gestión de servicios TI.Certificaciones relacionadas con BMC Helix o ITSM.Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la mejora continua.Formación: Titulación universitaria (Grado) o formación equivalente en áreas tecnológicas.

📌 Consultor/A Técnico/A Bmc Helix-Madrid
🏢 Grupo NS
📍 Madrid