Soporte Cloud GCP (Inglés B2) | Híbrido: 2 días en remoto

En knowmad mood somos una compañía líder en transformación digital, impulsando la innovación y generando valor real para nuestros clientes. Contamos con más de 3.000 profesionales que combinan experiencia tecnológica, visión de negocio y capacidad de adaptación para afrontar los desafíos de entornos complejos y altamente regulados.

Nuestra cultura está basada en cinco valores que marcan nuestra forma de trabajar: colaboración, compromiso, innovación, confianza y cercanía . Creemos en las personas, en su desarrollo profesional y en el poder de la tecnología para transformar organizaciones.

Queremos incorporar un/a Ingeniero Cloud GCP con experiencia en entornos cloud y un nivel de inglés B2 , para formar parte de un equipo internacional dando soporte a una plataforma global.

Funciones principales

- Gestión y ejecución de operaciones en entornos Google Cloud Platform (GCP) .
- Atención y seguimiento de incidencias y peticiones a través de ServiceNow y Jira .
- Uso de documentación técnica y procedimientos operativos en Confluence .
- Creación y administración de usuarios, proyectos y permisos en Google Cloud Platform .
- Gestión de accesos y permisos en herramientas corporativas.
- Administración de usuarios en GitHub y otras plataformas tecnológicas.
- Gestión y provisión de accesos VPN .
- Registro y documentación de cambios realizados en las plataformas.
- Soporte a procesos relacionados con entornos ITSM , DevOps y herramientas colaborativas.




- Experiencia en soporte y operaciones en entornos Cloud, preferiblemente GCP .
- Conocimientos de ServiceNow , Jira y Confluence .
- Experiencia en administración de usuarios, permisos y accesos.
- Conocimientos de GitHub .
- Nivel de inglés B2 para trabajar en un entorno internacional.
- Modelo de trabajo HÍBRIDO
- Horario flexible : horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h
- Vacaciones : 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.
- Contrato indefinido : Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.
- Retribución flexible : Tarjeta restaurante, cheque guardería, confiable médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.
- Club de ventajas : Descuentos en tecnología, ocio y formación.
- Formación continua : Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.
- Plan de carrera : Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.
- Bienestar integral : Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.
- Ambiente inclusivo : Entorno diverso y multicultural.
- Eventos sociales : Actividades para conectar con el equipo.

En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

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📌 Ingeniero GCP (Cloud) - Híbrido: 2 días en REMOTO Madrid.
🏢 knowmad Mood
📍 Madrid