¿Te unes a nuestro proyecto?

Somos una empresa del sector de las Telecomunicaciones con más de 26 años de experiencia y presencia nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza , lo que nos permite ofrecer soluciones globales a nuestros clientes.

¿Qué buscamos?

Actualmente necesitamos incorporar un perfil para formar parte de nuestro equipo de servicios gestionados dentro del área de redes y seguridad, en un servicio 24x7.

Funciones principales

- Resolución de incidencias en remoto mediante herramientas de soporte.
- Atención y soporte a usuarios en consultas y peticiones.
- Interlocución directa con usuarios y equipos técnicos.
- Ejecución de incidencias y peticiones según procedimientos establecidos.
- Supervisión mediante herramientas de monitorización.
- Control y despliegue evolutivo de equipamiento en clientes.
- Trabajo supervisado por un coordinador de actividad.

¿Qué ofrece?

- Proyecto fiable con contrato indefinido desde el primer día.
- Desarrollo profesional y plan de carrera.
- Ubicación: posibilidad de trabajar desde cualquier región de España.
- Excelente ambiente laboral y equipo humano.
- Plan formativo continuo.

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📌 OPERADOR/A DE SOPORTE DE REDES Y SEGURIDAD 24x7 (Madrid)
🏢 Sirt
📍 Madrid