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Michael Page
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Madrid
06 ago
Michael Page
Madrid
- English Customer Success UK Market
- Empresa líder sector salud
Reconocida empresa dentro del sector salud
* Ser el primer punto de contacto con sus clientes finales en España, funcionando como punto de unión y actuando como asesor, asegurando que sean atendidos con reactividad, respeto y de acuerdo con sus expectativas.
* Atender llamadas entrantes con profesionalismo, rapidez y amabilidad.
* Identificar de forma precisa la necesidad o problema del cliente.
* Ofrecer soluciones eficaces desde el primer contacto.
* Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de manera resolutiva.
* Garantizar una experiencia positiva en cada contacto.
* Generar confianza y fidelización en la marca.
* Mostrar actitud proactiva y enfoque customer centric.
* Contrato Indefinido directamente con la Empresa.
* Salario 35.000€ bruto/anual + variable de un 35%
* Jornada completa: lunes a viernes de 9h a 18h
* Oficina en Madrid centro, bien comunicado
* Incentivos: Ticket Restaurant, seguro salud, seguro de vida, plan de pensiones
* 1 día teletrabajo a la semana y si vives a más de 1 hora, pueden ser 2.
📌 English Customer Success UK Market (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid