Service Now ITOM Specialist

Service Now ITOM Specialist Remoto o Híbrido (Valencia)

¿Eres especialista en Service Now ITOM y te apasiona la automatización, la gestión de infraestructuras y la optimización de servicios de TI?

Estamos buscando un/a Service Now ITOM Specialist para impulsar la evolución de la plataforma Service Now en una organización internacional de referencia. Formarás parte del equipo de Infraestructura y Operaciones, liderando iniciativas de Discovery, Service Mapping, Event Management y CMDB, colaborando con equipos técnicos y de negocio para diseñar soluciones escalables y alineadas con las mejores prácticas.

¿Qué harás?

Implementar y optimizar Service Now Discovery y Service Mapping.
Gestionar y mejorar CMDB y CSDM.
Configurar Event Management e integraciones con herramientas de monitorización.
Administrar MID Servers y resolver incidencias complejas.
Diseñar desarrollos e integraciones utilizando REST, SOAP y Java Script.
Participar en actividades de análisis, diseño, desarrollo, testing y despliegue.
Liderar workshops y colaborar con stakeholders de negocio y equipos técnicos.





Impulsar la adopción de capacidades nativas de Service Now y la mejora continua de la plataforma.

Lo que buscamos

3+ años de experiencia con Service Now.
Experiencia sólida en ITOM (Discovery, Service Mapping, Event Management y CMDB).
Conocimientos de Java Script, APIs REST/SOAP, Flow Designer, Business Rules y ACLs.
Experiencia con MID Servers e integraciones.
Conocimientos de infraestructura IT, cloud (Azure/AWS), redes y servidores.

Experiencia trabajando en entornos Agile.

Muy valorable

Service Now CSA.
Service Now CIS (Discovery, Service Mapping o Event Management).

ITIL Foundation.

Modalidad

Remoto desde España o híbrido en Valencia.

Si quieres participar en proyectos de transformación tecnológica con una plataforma líder en el mercado, nos encantaría conocerte.

Envía tu candidatura o contacta para más información.

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📌 ServiceNow ITOM Specialist, hibrido (Valencia)
🏢 Panel Sistemas Informáticos
📍 Valencia