Funciones
Empresa ubicada en Igualada busca incorporar un/a administrativo/a de atención al cliente para gestionar pedidos, consultas e incidencias y garantizar una atención eficaz y cualificado.

Las principales funciones serán:
Gestionar administrativamente los pedidos de clientes.
Atender consultas, solicitudes e incidencias por teléfono y correo electrónico.
Registrar, documentar y realizar el seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
Coordinar las gestiones necesarias con los departamentos de almacén, transporte, calidad y otras áreas implicadas.
Escalar los casos complejos a los departamentos correspondientes.
Mantener actualizadas las bases de datos de clientes, pedidos e incidencias.
Garantizar una comunicación clara, cualificado y orientada al cliente.




Cumplir los procedimientos internos y la normativa aplicable al sector químico.
Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.

Se ofrece
Contratación inicial de tres meses a través de ETT.
Posibilidad de posterior incorporación directa a empresa y estabilidad laboral.
Jornada completa de lunes a viernes.
Horario de 8:00 a 17:00 h.
Jornada intensiva los viernes.
Salario según convenio colectivo y experiencia aportada, a concretar durante el proceso de selección.
Incorporación a una empresa consolidada del sector químico.

📌 Administrativo/a De Atención Al Cliente Igualada
🏢 Meditempus
📍 Igualada