Gestor/a de llamadas en Centro de Control - Terrassa

Contrato: Indefinido

Jornada: Completa (162h mensuales)

Salario: 21.176,80 € a año, 1.764,73 € mensual. Bonificaciones por fines de semana, festivos y nocturnidad según corresponda.

Turnos: Rotativos tarde/noche 14:00–22:00 y 22:00–06:00 h. Disponibilidad para ambos turnos requerida.

Responsabilidades:
Atención telefónica al cliente interno, recepción y emisión de llamadas.
Registro y gestión de incidencias, elaboración de informes de seguimiento.
Gestión administrativa: correo electrónico, coordinación de cuadrantes horarios, seguimiento de turnos.
Soporte a los departamentos administrativos.
Formación y desarrollo acorde a las necesidades del puesto.

Requisitos:




Sin experiencia mínima requerida; se valorará experiencia en atención al cliente, gestor de llamadas o teleoperador/a.
Conocimientos informáticos nivel usuario.
Residencia en Terrassa o cercana.
Disponible de lunes a domingos según cuadrantes y descansos asociados.
Disponibilidad para horario rotativo tarde/noche.

Ofrecemos:
Contrato fijo en una empresa consolidada a nivel nacional.
Salario competitivo con bonificaciones.
Formación retribuida.

Estamos comprometidos con la igualdad de género; este proceso respetará el principio de no discriminación y igualdad de posibilidades, basándose en méritos y capacidades de los candidatos.
J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/a De Llamadas En Centro De Control Terrassa Terrassa, Cataluña, Spain
🏢 Talent
📍 Terrassa