Overview

Centro de Formación Competente en crecimiento busca incorporar un/a Técnico/a de Atención al Alumnado para reforzar el área de gestión académica y acompañamiento al estudiante.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.

Funciones principales
Atención presencial, telefónica y online a alumnado y futuros estudiantes.
Gestión de consultas académicas, administrativas y de orientación.
Apoyo en procesos de matriculación, documentación y expedientes.
Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompañamiento).
Coordinación con el equipo docente y departamentos internos.
Gestión de bases de datos y plataformas educativas.
Participación en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.

Requisitos
Formación mínima: Ciclo Formativo preferiblemente en Educación, Administración o áreas afines.




Experiencia previa en atención al cliente o atención al alumnado (valorable en ambiente educativo).
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al usuario.
Capacidad organizativa, resolución de problemas y trabajo en equipo.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.

Se valorará
Experiencia en centros de Formación Profesional.
Conocimiento de sistemas de gestión académica.
Idiomas (especialmente inglés).

Ofrecemos
Incorporación a un equipo dinámico y comprometido con la educación.
Contrato indefinido
Jornada completa
Capacitación continua y desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo.

Cómo postular

Las personas interesadas pueden enviar su CV actualizado y carta de motivación al correo: indicando en el asunto: "Atención al Alumnado".
J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a De Atención Al Alumnado Valladolid, Castilla Y León, Spain
🏢 Talent
📍 Valladolid