Funciones
Ofrecer un servicio personalizado a los clientes superando sus expectativas y haciendo que se sientan en casa.
Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello (check-in / check out, atención al público, reservas, etc.).
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
Promocionar el programa de fidelización de la cadena e incentivar la captación de nuevos miembros.

Requisitos

Titulación mínima: Diplomado

Experiencia: De 1 año

Categoría competente: Empleado

Residencia:



Provincia vacante
Titulación en Turismo o carrera afín.
Tienes experiencia previa en puesto similar, estás orientado al cliente y eres vibrante, responsable y con don de gente.
Se precisa que el candidato/a cuente con un alto nivel de inglés.
Se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el alemán.
Se ofrece estabilidad laboral y amplias posibilidades de desarrollo, con la posibilidad de carrera competente en un grupo hotelero líder en Europa y actualmente en expansión.
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