Empresas: H10 Hotels
H10 Hotels exacta incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Tribeca, en Madrid. Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento. Las funciones a desarrollar serán: Realizar de manera cualificado, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. Realizar las labores de atención al cliente,



y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. Check-in y check-out Atención telefónica. Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
Requisitos : Nivel avanzado de inglés y se valorarán otros idiomas. Experiencia previa en puesto similar. Se valorarán conocimientos de SAP. Persona extrovertida, enfocada a la atención al cliente y con ganas de aprender.

📌 Ayudante De Recepción Entribeca Madrid (España)
🏢 H10 Hotels
📍 España