Customer Research Intern

Esta beca te ofrece la oportunidad de sumergirte en el mundo de la investigación con usuarios y contribuir a decisiones estratégicas en innovación. Trabajarás codo a codo con un equipo de product research experimentado, ejecutando estudios, analizando datos y transformando insights en recomendaciones principal. El objetivo es que adquieras experiencia práctica en metodologías de investigación, facilitación colaborativa y pensamiento estratégico, mientras impulsa la innovación dentro de Telefónica.

Responsabilidades principal
Planificación y ejecución de investigaciones
Apoyar en el diseño y coordinación de estudios de investigación.
Ejecutar entrevistas, encuestas y sesiones de testing con usuarios.
Recopilar, organizar y documentar datos de investigación.
Colaborar en la síntesis de hallazgos e insights.
Inmersión en el equipo de research y service
Participar activamente en sesiones de ideación y co-creación.
Aprender metodologías de diseño estratégico e investigación cualitativa y cuantitativa.




Colaborar en la documentación de marcos metodológicos.
Contribuir a workshops y procesos colaborativos con stakeholders.
Análisis y comunicación de insights
Analizar datos cualitativos y cuantitativos con herramientas especializadas.
Preparar presentaciones y reportes de hallazgos.
Comunicar insights de forma clara y accionable.
Desarrollo en contexto tecnológico avanzado
Familiarizarte con el uso de IA en procesos de análisis y síntesis de datos.
Explorar herramientas y metodologías emergentes en research.
Trabajar en un equipo altamente tecnológico que integra IA en el día a día.

Perfil del candidato adecuado

Experiencia y conocimientos
Estudiante de Máster especializado en Product Management, UX Research, Design Thinking o disciplinas relacionadas.
Conocimiento de metodologías básicas de investigación (cualitativa y cuantitativa).
Familiaridad con herramientas de análisis de datos (Figma

📌 Beca Product Research Madrid
🏢 Telefonica Global Solutions Usa
📍 Madrid