Empresas:

H10 Hotels H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en el hotel H10 Las Palmeras, en Tenerife.

Las funciones que desarrollará serán:
Realizar de manera competente, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.

Check-in y check-out. Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información rigurosa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.

Atención telefónica. Gestión de reservas y cierres de ventas. Facturación, control y cierre de cajas.



Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica. Requisitos

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Idiomas: Nivel alto de español e inglés. Valorable alemán o holandés. Experiencia previa de 1 años en el puesto o similar. * Se valorará tener título en Hostelería y Turismo.

📌 Recepcionista Enlas Palmeras Santa Cruz De Tenerife
🏢 H10 Hotels
📍 Santa Cruz de Tenerife