Head of Key Account Management
Estamos buscando al reciente fichaje estrella para nuestro equipo como Head of Key Account Management.
Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.
Qué esperamos de ti
Como Head of Key Account Management, serás responsable de liderar la estrategia de crecimiento dentro de nuestra base de clientes. Tu foco estará en maximizar el valor comercial de cada cuenta activa, a través de iniciativas de cross‑selling, upselling y gestión estratégica de cuentas clave, trabajando estrechamente con Customer Success, Producto y Revenue Operations.
Tecnología requerida
+5 años de experiencia en ventas B2B o account management en empresas SaaS o tech, con foco en crecimiento dentro de clientes.
Experiencia liderando equipos comerciales y escalando procesos en entornos de ágil crecimiento.
Enfoque muy analítico y orientado a negocio, con sensibilidad hacia la experiencia del cliente.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y desarrollo de relaciones a largo plazo.
Dominio de español e inglés (valorable otros idiomas).
Familiaridad con herramientas CRM y métricas de revenue (HubSpot, Salesforce, Looker, etc.).
Responsabilidades
Diseñar e implementar la estrategia global de expansión dentro de clientes (cross‑sell y upsell).
Liderar y hacer crecer el equipo de KAMs en distintos mercados.
Crear procesos escalables de gestión de cartera y oportunidades comerciales dentro de cuentas activas.
Desarrollar segmentación de cuentas, estrategias de nurturing y modelos de forecasting específicos para expansión.
Colaborar con CSMs para identificar posibilidades, pero manteniendo enfoque en crecimiento (no soporte ni retención).
Coordinar con Marketing para impulsar campañas orientadas a expansión y generación de demanda interna.
Medir, analizar y optimizar KPIs como tasa de expansión, MRR increment
📌 Head Of Key Account Management Valencia
🏢 Momentum Reim
📍 Valencia
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