Sika España busca un/a cualificado para supervisar la calidad y satisfacción del cliente, definir KPIs y planificar el servicio. Se dimensionará la plantilla, se controlarán horarios y se gestionarán cargas de trabajo y mejoras continuas.
Se requiere formación universitaria en administración/ingeniería, 5+ años de experiencia, SAP QTC y nivel de inglés C1. Se valorará dominio de Office 365 y Power BI.
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📌 Líder De Servicio Al Cliente Y Calidad Sap Alcobendas
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