Experteer Overview

Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición.
En Accenture Song buscamos un/a Analista/Desarrollador de Soluciones Conversacionales para diseñar, desarrollar y mantener asistentes con Google Dialogflow CX/CES. Trabajarás en integraciones con sistemas corporativos y nuevas funcionalidades en un entorno ágil, junto a arquitectos y equipos multidisciplinares. Contribuirás a la monitorización, pruebas y calidad de las soluciones, dentro de un equipo que evoluciona continuamente. Esta posición ofrece impacto en la experiencia del cliente y la transformación tecnológica de procesos.

Compensaciones / Beneficios
• Diseñar, desarrollar y mantener soluciones conversacionales en Google Dialogflow CX/CES
• Implementar integraciones mediante webhooks y APIs REST con Salesforce y otros CRM y sistemas corporativos
• Desarrollar funcionalidades priorizadas en el backlog manteniendo estándares de calidad
• Realizar pruebas y validaciones técnicas para asegurar el correcto funcionamiento




• Colaborar en la monitorización y trazabilidad de procesos conversacionales con herramientas de analítica
• Participar en análisis técnico, documentación y ceremonias ágiles del equipo

Responsabilidades
• Al menos 2 años de experiencia en soluciones con Google Dialogflow CX/CES o plataformas similares
• Experiencia en desarrollo e integración vía webhooks y APIs REST con Python, Node.js o Java
• Conocimientos de Google xqbhyrx Cloud Platform, especialmente Cloud Functions o Cloud Run
• Capacidad para analizar incidencias y resolver problemas de integración
• Experiencia con metodologías ágiles y herramientas como Jira
• Nivel de inglés B2 o superior

Requisitos principales
• Seguro médico
• Seguro de vida y accidentes
• Programas de bienestar
• Retribución adaptable y compra de acciones
• Horarios y días libres flexibles
• Itinerario formativo individualizado

📌 Analista/Desarrollador/a Dialogflow (Madrid)
🏢 Accenture
📍 Madrid