Front Office Team Leader – Ibis Budget Barcelona Center
¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.

Buscamos una persona con actitud positiva, orientación al cliente y habilidades de liderazgo que quiera desarrollarse en el sector hospitality.

Responsabilidades

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- Supervisar y coordinar el equipo de recepción

- Garantizar un sobresaliente servicio al cliente durante los procesos de check‑in y check‑out

- Gestionar reservas, facturación y cierres de turno

- Resolver incidencias y actuar como punto de referencia para el equipo

- Coordinarse con otros departamentos del hotel

- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y procedimientos

- Formar,



motivar y desarrollar al equipo de recepción

- Contribuir activamente a ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes

Requisitos

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- Experiencia previa en recepción, preferiblemente en posición de supervisión o liderazgo

- Conocimiento imprescindible en Opera

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- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas)

- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente

- Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas

- Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua

- Disponibilidad para trabajar en turnos

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📌 Front Office Team Leader- ¡open Day Ibis Budget Barcelona Center
🏢 ibis, ibis Styles, ibis budget
📍 Barcelona