En el hotel Palacio de los Duques Gran Meliá buscamos a un/a camarero/a para ofrecer una experiencia gastronómica excepcional y personalizada a nuestros huéspedes y clientes, garantizando un servicio de excelencia alineado con los estándares de lujo y calidad de Gran Meliá. Serás responsable de asegurar una atención cercana, elegante y profesional, cuidando cada detalle para superar las expectativas de nuestros clientes y contribuir a la excelencia operativa del hotel.
Misión principal
- Recibir, atender y asesorar a los clientes durante el servicio de alimentos y bebidas.
- Preparar y montar las áreas de restaurante, bar y eventos según los estándares establecidos.
- Tomar comandas y servir comidas y bebidas de manera eficiente y profesional.
- Garantizar el correcto mantenimiento, limpieza y orden de las áreas de trabajo.
- Gestionar cobros y operaciones básicas del punto de venta cuando sea necesario.
- Conocer la oferta gastronómica del hotel para realizar recomendaciones personalizadas.
- Resolver incidencias y atender las peticiones de los clientes con agilidad y orientación al servicio.
- Colaborar estrechamente con cocina y el resto de departamentos para asegurar una experiencia impecable.
- Cumplir con los procedimientos de calidad, higiene alimentaria y prevención de riesgos laborales.
Qué buscamos en ti?
- Formación en hostelería, restauración o áreas relacionadas (valorable).
- Experiencia previa como camarero/a, preferiblemente en hoteles de lujo o restauración de alta gama.
- Nivel de inglés medio-alto;
español nativo.
- Excelente orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.
- Habilidades de comunicación, empatía y atención al detalle.
- Actitud positiva, proactiva y compromiso con la excelencia.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Qué te ofrecemos?
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de Meliá Hotels International.
- Formación continua y acceso a programas de aprendizaje y desarrollo.
- Experiencia en un entorno exclusivo y multicultural.
- Beneficios y descuentos para empleados en hoteles de la compañía.
📌 Waiter - Palacio De Los Duques Gran Meliá (Madrid)
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid
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