?? RIU HOTELS , eine Hotelkette, die sich für Chancengleichheit auf dem Arbeitsmarkt einsetzt und mit mehr als 100 Hotels in 20 Ländern zu den Marktführern gehört, sucht eine/n Mitarbeiter/in für das Treueprogramm , um das Team in der Hauptverwaltung in Playa de Palma zu verstärken.
?? Sie werden Teil der RIU Class Abteilung , dem Treueprogramm von Riu Hotels & Resorts, das treue Gäste mit exklusiven Vorteilen belohnt. Sie unterstützen Mitglieder auf Deutsch, Englisch, Niederländisch und Spanisch , verwalten das Punktesystem und die Vorteile und beantworten Anfragen zu unseren Hotels weltweit in einem herzlichen und dynamischen Umfeld mit täglichen Herausforderungen und kontinuierlichen Lernmöglichkeiten.
?? Ihre Aufgaben:
Betreuung der Programmmitglieder per E-Mail und Telefon
Kommunikation mit Hotels, Rezeptionen usw.
Bearbeitung von Vorfällen und Anfragen
Pflege einer qualitativ hochwertigen Datenbank
?? Ihr Profil:
Proaktive und sorgfältige Arbeitsweise
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Muttersprache Deutsch
Weitere Sprachkenntnisse (Englisch, Niederländisch ) sind von großem Vorteil
?? Wir bieten:
Vollzeitstelle vor Ort, Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr, mit der Möglichkeit eines flexiblen Arbeitszeitmodells (Montag bis Donnerstag bis 18:00 Uhr, Freitag bis 14:00 Uhr)
Positives Arbeitsumfeld
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kostenlose Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant
Anzahl der verfügbaren Stellen: 1
📌 Mitarbeiter/In Treueprogramm (Loyalty Program Agent) (Palma)
🏢 Riu Hotels & Resorts
📍 Palma
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