Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Particulares, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a traves de los canales remotos que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro.
Anticiparse a las necesidades actuales y futuras basadas en una nueva relación con el cliente mediante el uso de nuevas tecnologías existentes en la Entidad y en el mercado.
Las responsabilidades que asumirás en la posición son: * Gestionar la cartera de clientes asignados. * Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera * Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco. * Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera. * Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
* Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.
Requisitos mínimos * Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes. * Conocimiento del portfolio de productos y servicios digitales que ofrece la entidad. * Control y seguimiento de Gestión Operativa. * Conocimiento de Sistemática Comercial. * Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares. * Conocimiento y gestión morosidad. * Innovación y apertura al cambio.
Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad.
Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.
Competencias MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA RETAIL" PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALES HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO #J-18808-Ljbffr
📌 GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL CONNECTA MÁLAGA (España)
🏢 CaixaBank
📍 España
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.