En Clínica Oropesa, buscamos un/a Asesor/a del Paciente con perfil comercial para impulsar la conversión de presupuestos, mejorar la experiencia del paciente y contribuir al crecimiento de la clínica.

Si eres una persona proactiva, empática, con habilidades de comunicación, orientación a objetivos y capacidad para acompañar al paciente durante todo el proceso de decisión, esta es tu posibilidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico, cercano y en expansión.

Ubicación

Jornada: Completa – Presencial

Funciones

- Atender y asesorar a los pacientes en la presentación de tratamientos y presupuestos.
- Realizar el seguimiento comercial de pacientes interesados, presupuestos pendientes y tratamientos no aceptados.
- Explicar de forma clara, cercana y profesional los planes de tratamiento, resolviendo dudas y generando confianza.
- Impulsar la aceptación de presupuestos, trabajando la conversión sin perder la calidad asistencial ni la ética profesional.
- Coordinarse con doctores, recepción y equipo asistencial para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para el paciente.
- Gestionar opciones de financiación, formas de pago y facilidades económicas adaptadas a cada paciente.
- Mantener actualizado el CRM o software de gestión de clínica con el estado de cada paciente y oportunidad comercial.
- Monitorear KPIs comerciales: conversión de presupuestos, facturación aceptada, seguimiento de leads, pacientes recuperados y satisfacción del paciente.
- Contactar con pacientes potenciales, leads, pacientes inactivos o pendientes de retomar tratamiento.
- Detectar oportunidades de venta cruzada o ampliación de tratamientos, siempre desde una atención personalizada y orientada al bienestar del paciente.




- Colaborar en acciones de fidelización, captación y mejora de la experiencia del paciente.
- Reportar resultados comerciales y proponer mejoras para aumentar la rentabilidad y la conversión de la clínica.

Imprescindibles

- Experiencia en ventas, atención al paciente, asesoramiento comercial o puestos similares en clínicas dentales, centros médicos, estética, salud o servicios de alto valor.
- Perfil claramente orientado a objetivos comerciales y cierre de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa, empatía y persuasión.
- Capacidad para generar confianza, resolver objeciones y acompañar al paciente en la toma de decisiones.
- Experiencia en seguimiento telefónico, gestión de leads y recuperación de pacientes.
- Dominio de herramientas de gestión de clínicas, CRM o software similar.
- Capacidad para trabajar en equipo con doctores, recepción y personal asistencial.
- Actitud proactiva, organizada y resolutiva.

Se valorará

- Conocimiento del sector dental y de tratamientos odontológicos.
- Experiencia previa presentando presupuestos de tratamientos dentales, médicos o estéticos.
- Conocimientos en financiación al paciente.
- Experiencia trabajando por objetivos y con sistema de comisiones.
- Habilidades para fidelizar pacientes y mejorar la experiencia durante todo el proceso asistencial.

Qué ofrecemos

- Proyecto estable en una clínica en crecimiento.
- Retribución fija competitiva + comisiones atractivas por objetivos.
- Posibilidad real de desarrollo profesional.
- Buen ambiente de trabajo y colaboración con un equipo clínico consolidado.
- Formación continua en ventas, atención al paciente y gestión comercial en clínica dental.

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📌 Asesora comarcial / Atención al paciente (Oropesa del Mar)
🏢 Clinica Oropesa
📍 Oropesa del Mar