En un puesto administrativo en Kuehne+Nagel, tareas como la gestión de las operaciones de oficina o la coordinación de horarios contribuyen sin duda al éxito de tu equipo, pero también generan momentos significativos para personas en todo el mundo. Tu atención al detalle ayuda a tus compañeros a rendir al máximo, garantizando el transporte puntual y sin contratiempos de audífonos y dispositivos médicos avanzados que cambian vidas.
El Defense Project Logistics Revenue Care Specialist es responsable de garantizar que los clientes de Project Logistics sean facturados de forma precisa y puntual en todos los modos de transporte. El rol asume la responsabilidad de las actividades de Revenue Care dentro de Project Logistics, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de Project Logistics Customer Excellence para resolver discrepancias y asegurar el cierre oportuno de los FSLs y una facturación correcta. Asimismo, gestiona las facturas de proveedores entrantes para asegurar un proceso de provisiones (accruals) libre de errores, garantizando que la facturación y el cierre de FSL cumplan con los KPIs acordados.
Cómo generar impacto
- Garantizar la puntualidad, exactitud y cumplimiento de KPIs de facturación para clientes de Project Logistics.
- Gestionar los procesos de accruals y asegurar la exactitud de los datos de facturas de proveedores durante todo su ciclo de vida.
- Apoyar la implementación de la estrategia de Revenue Care, incluyendo iniciativas de centralización y automatización.
- Colaborar estrechamente con los equipos BU RCC y la dirección,
asegurando el intercambio de información.
- Supervisar el reporting diario de FSL y garantizar el cierre oportuno de expedientes.
- Asegurar la correcta gestión de la facturación específica del cliente (manual y e‑invoicing) para evitar retrasos o discrepancias.
- Mantener altos estándares de calidad de datos y cumplimiento de normativas HSE y de compliance.
- Garantizar que ningún expediente se cierre con pérdida, apoyando activamente la protección del margen.
Lo que nos gustaría que aportes
- Experiencia de al menos 2 años en finanzas/revenue care relacionada con logística o transporte.
- Conocimiento sólido de procesos de facturación, accruals y control financiero.
- Alta atención al detalle y capacidad analítica.
- Manejo preciso de sistemas operativos y financieros.
- Capacidad de colaboración y comunicación con diferentes equipos y stakeholders.
- Mentalidad proactiva y capacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.
- Nivel alto de inglés (oral y escrito).
¿Qué hay para ti?
En Kuehne+Nagel formarás parte de un entorno global, dinámico y altamente colaborativo donde la precisión, la excelencia en procesos y el enfoque al cliente son fundamentales. Tendrás la oportunidad de desarrollar tu experiencia en revenue care, logística de proyectos y operaciones financieras dentro de un ambiente internacional, con una cultura de mejora continua, transformación digital y colaboración global que contribuye directamente a la excelencia operativa y al éxito del negocio.
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📌 Defense Project Logistics Revenue Care Specialist (Madrid)
🏢 Kuehne+Nagel
📍 Madrid
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