Resumen de la publicación de empleo

Descripción del empleo:

ATENCIÓN CLIENTE PARA RESTAURANTE Y EVENTOS.

Restaurante Alfonso Mira, ubicado en el medio Vinalopó, a 15 minutos de Elche y 20 de Alicante.

Grupo de restauración consolidado, con amplia experiencia en organización de eventos gastronómicos y corporativos. En constante crecimiento, buscamos incorporar un/a comercial de ventas con gran orientación al cliente, habilidades para la captación de nuevos clientes y cierre de acuerdos.

Te unirás a un grupo de profesionales con amplia experiencia en el sector de la Restauración y Eventos.

Serás la persona clave en la comercialización de servicios de restauración y eventos, asegurando una experiencia impecable para el cliente desde el primer contacto hasta la realización del evento.

Perfil:

- Formación en Comercio, Gestión de Eventos, Protocolo, Administración, Relaciones Públicas o similar.
- Experiencia mínima de 2-3 años en ventas B2B (a empresas) y B2C (a cliente final), preferiblemente en sectores como hostelería, restauración, organización de eventos, turismo o servicios.
- Acostumbrado/a a trabajar por objetivos, con enfoque en captación, fidelización y cierre de ventas.
- Habilidad para identificar necesidades del cliente, diseñar propuestas a medida y mantener relaciones comerciales duraderas.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook) y CRM.
- Nivel alto de inglés (valorable).
- Excelentes dotes comunicativas, orientación al cliente, empatía y capacidad de negociación.
- Persona proactiva, organizada, resolutiva y con disponibilidad para trabajar en fines de semana según eventos programados.

Funciones a realizar:





- Captación y fidelización de clientes para la organización de eventos sociales y de empresa.
- Presentación de los espacios y servicios a clientes potenciales mediante visitas guiadas y reuniones comerciales.
- Elaboración de presupuestos personalizados, seguimiento y cierre de ventas.
- Atención al cliente telefónica, presencial y por correo.
- Coordinación con cocina, sala, logística y proveedores para garantizar la ejecución del evento según lo acordado.
- Gestión administrativa de reservas, contratos, partes de trabajo y CRM de clientes.
- Planificación, diseño y realización de eventos, gestionando todas las acciones en los plazos establecidos.
- Ofrecer soporte y soluciones a los clientes de acuerdo con las políticas de servicio al cliente de la compañía y garantizar su satisfacción.

Ofrecemos:

Formar parte de una empresa de Restauración consolidada, dentro de un equipo joven y dinámico.

Jornada completa

Capacitación continua

Incorporación inmediata.

Horario: de Lunes a Viernes a jornada completa (excepto martes). Es necesario disponer de flexibilidad de adaptación de horarios según atención a clientes y posibilidad de trabajar fines de semana en función de los eventos.

Requisitos:

-Experiencia de 2-3 años en posición similar.

-Nivel alto de inglés.

-Habilidades sociales, en comunicación, empatía y gestión del tiempo. También en ventas y establecer relaciones empresariales productivas.

Aptitud de excelencia para el desarrollo del puesto de trabajo, atención al cliente interno y externo y trabajo en equipo.

Contrato a jornada completa, salario a convenir, según aptitudes del candidato.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato temporal

Horario:

- Turno de 8 horas

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 ATENCIÓN CLIENTE PARA RESTAURANTE Y EVENTOS. (España)
🏢 RESTAURANTE ALFONSO MIRA
📍 España