Soporte Cloud GCP (Inglés B2) | Híbrido: 2 días en remoto We are knowmad mood En knowmad mood somos una compañía líder en transformación digital, impulsando la innovación y generando valor real para nuestros clientes. Contamos con más de 3.000 profesionales que combinan experiencia tecnológica, visión de negocio y capacidad de adaptación para afrontar los desafíos de entornos complejos y altamente regulados. Nuestra cultura está basada en cinco valores que marcan nuestra forma de trabajar: colaboración, compromiso, innovación, confianza y cercanía. Creemos en las personas, en su desarrollo profesional y en el poder de la tecnología para transformar organizaciones. ¿Qué buscamos? Queremos incorporar un/a Soporte Cloud GCP con experiencia en entornos cloud y un nivel de inglés B2, para formar parte de un equipo internacional dando soporte a una plataforma integral. Funciones principales Gestión y ejecución de operaciones en entornos Google Cloud Platform (GCP). Atención y seguimiento de incidencias y peticiones a través de Service Now y Jira. Uso de documentación técnica y procedimientos operativos en Confluence. Creación y administración de usuarios, proyectos y permisos en Google Cloud Platform. Gestión de accesos y permisos en herramientas corporativas. Administración de usuarios en Git Hub y otras plataformas tecnológicas. Gestión y provisión de accesos VPN. Registro y documentación de cambios realizados en las plataformas. Soporte a procesos relacionados con entornos ITSM, Dev Ops y herramientas colaborativas.



Requisitos Experiencia en soporte y operaciones en entornos Cloud, preferiblemente GCP. Conocimientos de Service Now, Jira y Confluence. Experiencia en administración de usuarios, permisos y accesos. Conocimientos de Git Hub. Nivel de inglés B2 para trabajar en un entorno internacional. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Modelo de trabajo Híbrido - 2 días en remoto. Horario flexible: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h Vacaciones: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. Contrato indefinido: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas. Retribución flexible: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales. Club de ventajas: Descuentos en tecnología, ocio y formación. Formación continua: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica. Plan de carrera: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos. Bienestar integral: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional. Conciliación +VIDA: Asistencia personal y familiar 24/7. Ambiente inclusivo: Entorno diverso y multicultural. Eventos sociales: Actividades para conectar con el equipo. En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección. #J-18808-Ljbffr

📌 Soporte Cloud (Gcp) - Inglés(Híbrido: 2 Días En Remoto)
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