En Marqués de Murrieta buscamos incorporar a nuestro equipo de Enoturismo una persona apasionada por el mundo del vino, con excelentes habilidades de comunicación y una clara vocación por ofrecer experiencias memorables a nuestros visitantes. Responsabilidades Recepción, atención y acompañamiento de visitantes durante las experiencias enoturísticas. Realización de visitas guiadas y catas, transmitiendo de forma clara, cercana y rigurosa la historia de la bodega, el proceso de elaboración y las características de nuestros vinos. Gestión de solicitudes, reservas y coordinación de visitas. Atención al cliente en tienda y wine bar. Apoyo en la venta y posventa de experiencias enoturísticas y productos de la bodega. Coordinación con cocina, sala, sumillería y otros departamentos implicados en la experiencia del visitante. Mantenimiento y actualización de la información en CRM. Participación en la mejora continua de los contenidos, discurso y calidad de las visitas. Cumplimiento de los procedimientos internos en materia de Calidad, Prevención de Riesgos Laborales y Medio Ambiente. Colaboración en la optimización de recursos naturales y correcta segregación de residuos. Requisitos Titulación media o superior. Nivel bilingüe de inglés.



Se valorará positivamente el dominio de un segundo idioma. Conocimientos en vino y experiencia en cata. Experiencia previa en puestos similares de enoturismo, hospitality, turismo, atención al cliente o venta de experiencias. Dominio de herramientas informáticas y conocimientos administrativos. Curso de manipulador de alimentos. Autonomía de desplazamiento. Disponibilidad horaria. Perfil Competencial Buscamos una persona con sobresaliente presencia, orientación al cliente y sensibilidad por el detalle. Deberá contar con habilidades de comunicación, capacidad para gestionar grupos y transmitir con entusiasmo el universo de la bodega. Cualidades Valoradas Trabajo en equipo. Alta capacidad resolutiva. Organización y planificación. Perfil comercial. Proactividad y autonomía. Actitud positiva y vocación de servicio. Capacidad para adaptarse a diferentes públicos y situaciones. Beneficios Incorporación a una bodega histórica y referente internacional. Participación en un proyecto enoturístico de alto nivel. Entorno de trabajo dinámico, cuidado y orientado a la excelencia. Formación continua en vinos, visitas y experiencia de cliente. #J-18808-Ljbffr

📌 Guía De Enoturismo Ingles. (Madrid)
🏢 Marqués de Murrieta Estates & Wines
📍 Madrid