Tramitador/a de Prestaciones (Planes de pensiones individuales y colectivos) En Sabadell Zurich formarás parte del equipo de Prestaciones de Planes Individuales y Colectivos, donde tu principal objetivo será llevar adelante todas las acciones necesarias para tramitar y dar seguimiento a los expedientes de pago. Deberás asegurar la correcta ejecución de los procesos relacionados y garantizar el cumplimiento normativo en todo momento. Tu contribución será clave para impulsar la mejora continua de los procedimientos internos, así como para identificar y solucionar problemas, ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo con los SLA’s definidos. Desempeñarás tus funciones en un entorno colaborativo y orientado a negocio. Además, participarás activamente en iniciativas orientadas a: La eficiencia y automatización de los procesos. La mejora de la experiencia del cliente. Adaptación normativa de los procedimientos. Por otro lado, Colaborarás de cerca con los equipos de fiscalidad y IT para asegurar que los casos particulares o incidencias sean resueltos de forma exitosa. Buscamos una persona con actitud positiva, ganas de aprender y que cuente con las siguientes habilidades y experiencias. Experiencia y conocimientos esenciales No es imprescindible experiencia previa, pero será valorable conocimiento o experiencia en sector asegurador y/o financiero. Nivel medio del paquete office (Excel, Word, Power Point). Dominio de castellano y catalán hablado y escrito. Qué marcará la diferencia en tu perfil Organización, planificación y priorización del trabajo, con autonomía,



flexibilidad y orientación a la mejora continua. Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad, con rigor en el desempeño diario. Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas, en entornos operativos y regulados. Alta capacidad de concentración y atención al detalle, especialmente en la ejecución de tareas repetitivas. Interés por la digitalización y automatización de procesos, incluyendo el uso de nuevas tecnologías y de la Inteligencia Artificial. Actitud de aprendizaje continuo, con disposición para adquirir y actualizar conocimientos técnicos. Valorable Experiencia en sector asegurador / financiero. Certificaciones específicas. Conocimiento de normativa: Reglamento de Planes y Fondos de pensiones. Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporación Seguro de salud y ventajas exclusivas Retribución flexible Acceso a capacitación continua y plan de desarrollo 26 días de vacaciones + día de cumpleaños Beneficios sociales y entorno inclusivo Sobre nosotros Sabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group. Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar. Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales. Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte. En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor. #J-18808-Ljbffr

📌 Tramitador/A De Prestaciones (Planes De Pensiones Individuales Y Colectivos) (Barcelona)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Barcelona