En IVC Evidensia , el mayor grupo veterinario de Europa, buscamos incorporar un/a Senior Retail & E-commerce Manager para impulsar la transformación y el crecimiento de nuestra actividad de retail y e-commerce en España.

Se trata de una posición estratégica, con impacto directo en una red nacional de cerca de 150 centros veterinarios , desde la que contribuirás a evolucionar nuestra propuesta comercial y a definir el futuro modelo omnicanal de la compañía.

¿Cuál será tu misión?

Liderar la estrategia comercial de retail y el desarrollo del negocio e-commerce de una red nacional de cerca de 150 centros veterinarios.

Serás responsable de profesionalizar la propuesta comercial de nuestros centros, mejorando el surtido, el pricing, la rentabilidad y la experiencia de compra, así como de definir y desarrollar la futura estrategia de e-commerce y omnicanalidad.

Trabajarás de forma transversal con diferentes áreas del negocio para impulsar iniciativas que mejoren la experiencia del cliente, incrementen la rentabilidad y sienten las bases de un canal de venta online escalable y sostenible.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Definir y liderar la estrategia de retail para la red de centros veterinarios.
- Analizar oportunidades de mejora en surtido, pricing, promociones, márgenes, proveedores y exposición de producto.
- Diseñar un modelo comercial común, escalable y orientado a mejorar la experiencia del cliente.
- Facilitar la venta y la recomendación de productos en los centros.
- Impulsar iniciativas para aumentar las ventas, el ticket medio, la recurrencia y la rentabilidad.
- Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, Compras, Pricing, Marketing, IT y Finanzas.




- Definir el modelo de negocio y el roadmap del futuro canal de e-commerce.
- Coordinar los partners, proveedores, herramientas y proyectos necesarios para desarrollar una plataforma online rentable y escalable.
- Diseñar una experiencia omnicanal que conecte la venta online con los centros físicos.
- Definir indicadores, cuadros de mando y herramientas de seguimiento para facilitar la toma de decisiones basada en datos.
- Grado en ADE, Marketing, Economía, Ingeniería o formación equivalente.
- Más de 5 años de experiencia en posiciones de Retail, Trade Marketing, Category Management, E-commerce u Omnicanalidad.
- Experiencia gestionando o transformando redes de tiendas, franquicias, distribuidores o puntos de venta.
- Participación relevante en el lanzamiento, relanzamiento o crecimiento de un e-commerce transaccional.
- Sólidos conocimientos de surtido, pricing, promociones, margen y rentabilidad comercial.
- Experiencia liderando proyectos transversales y coordinando equipos internos y proveedores externos.
- Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para convertir datos en decisiones comerciales.
- Dominio de Excel y Power BI.

Valoraremos especialmente la experiencia en sectores como gran consumo, pet care, salud, farmacia, belleza, alimentación o retail especializado.

También tendremos en cuenta la experiencia en compañías con redes amplias y descentralizadas,



el conocimiento de Shopify u otras plataformas de e-commerce y la participación en proyectos de transformación comercial, digitalización o mejora de la rentabilidad.

¿Cómo te imaginamos?

Buscamos una persona con visión estratégica, capacidad analítica y una clara orientación al negocio.

Alguien acostumbrado a liderar proyectos complejos, capaz de identificar oportunidades de mejora, impulsar el cambio y trabajar de forma transversal con diferentes áreas de la organización.

Valoramos especialmente la iniciativa, la autonomía y la capacidad para convertir una estrategia en acciones concretas y resultados medibles.

- Incorporación a la mayor red veterinaria de Europa.
- Liderar un proyecto estratégico con impacto directo en una red nacional de cerca de 150 centros veterinarios.
- Un rol transversal, visible y con autonomía para construir una nueva palanca de crecimiento para la compañía.
- Participación desde el inicio en la definición de la estrategia de retail y e-commerce.
- Colaboración directa con las principales áreas del negocio.
- Proyecto fiable con posibilidades de crecimiento profesional.
- Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo.
- Seguro de salud financiado por la empresa.
- Cheque guardería.
- Plataforma de bienestar WellWo , con acceso a psicología, nutrición, ejercicio físico y bienestar emocional.
- Plataforma de formación continua y desarrollo profesional.
- Club de beneficios corporativos.
- Descuentos en tratamientos, productos y servicios veterinarios para tus animales.
- Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.

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📌 Senior Retail & E-commerce Manager (Madrid)
🏢 IVC Evidensia España
📍 Madrid