Consultor Senior ServiceNow ITOM & CMDB
ServiceNow ITOM / CMDB Specialist Remoto o Híbrido (Valencia)

Ubicación: Remoto o híbrido en Valencia
Contrato: Indefinido
Experiencia: +5 años
Tecnología principal: ServiceNow ITOM / CMDB

¿Te apasiona ServiceNow y la automatización de operaciones IT?
Buscamos un/a ServiceNow ITOM / CMDB Specialist para participar en un proyecto internacional, liderando iniciativas de automatización, gestión de infraestructura y evolución de la plataforma ServiceNow.
Trabajarás principalmente con CMDB, Discovery, Service Mapping, Event Management e integraciones corporativas, colaborando con equipos técnicos y de negocio.

¿Qué harás?
Diseñar e implementar soluciones sobre ServiceNow.

Configurar y administrar:

- CMDB
- Discovery
- Service Mapping
- Event Management

Garantizar la calidad y gobierno de la CMDB siguiendo buenas prácticas CSDM.
Desarrollar configuraciones y automatizaciones utilizando JavaScript, Glide, Business Rules, UI Policies, Flow Designer y ACLs.
Implementar integraciones mediante APIs REST, SOAP y JSON.
Administrar MID Servers.
Participar en la toma de requisitos, diseño de soluciones y workshops con usuarios y stakeholders.
Colaborar en iniciativas ITSM, ITAM y otros módulos de ServiceNow.
Promover buenas prácticas, mejora continua y evolución de la plataforma.

¿Qué buscamos?
Titulación universitaria en Informática,



Ingeniería o similar.
+5 años de experiencia profesional.
+3 años de experiencia en ServiceNow ITOM.

Experiencia demostrable en:

- CMDB
- Discovery
- Service Mapping
- Event Management
- ITSM e ITAM

Conocimientos de:

- JavaScript
- REST / SOAP / JSON
- MID Server
- Service Portal
- Agile/Scrum

Valorable experiencia con:

- Azure y/o AWS
- Active Directory
- LDAP
- SAML / SSO

Excelentes habilidades de comunicación, documentación y trabajo autónomo.

Valorable
Certificaciones ServiceNow (CSA, CAD o CIS)
CIS Discovery, Event Management o Service Mapping
ITIL v3 o ITIL 4
Inglés técnico (B2+)

¿Qué ofrecemos?
Trabajo remoto o híbrido en Valencia.
Proyecto internacional de alto impacto.
Tecnologías punteras y entorno colaborativo.
Crecimiento profesional y formación continua.
Participación en iniciativas estratégicas de transformación digital.

¿Te interesa? Envíanos tu candidatura y ayúdanos a seguir impulsando la evolución de ServiceNow.

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ServiceNow, ITOM, CMDB,

📌 Consultor Senior ServiceNow ITOM & CMDB, hibrido (Valencia)
🏢 Panel Sistemas Informáticos
📍 Valencia