Empresa Teletrabajo

Ubicación Sede Sevilla

Contrato Indefinido

Descripción del puesto

Grupo Teknei es una empresa líder en el sector tecnológico, especializada en consultoría IT, desarrollo de software y soluciones innovadoras. La compañía ha sido reconocida por su capacidad de innovar y ofrecer soluciones a medida para la transformación digital de sus clientes, y cuenta con una gran experiencia en sectores como banca, seguros, industria, telecomunicaciones y administración pública.

El objetivo es actuar como referente funcional y técnico de los procesos de facturación compleja, medida y estabilización de sistemas del entorno Large B2B, liderando el análisis de incidencias, la coordinación de actividades transversales, la definición de soluciones y el soporte especializado sobre plataformas críticas como FENIX, Ágora y sistemas de facturación corporativos.

Tus funciones serán

- Coordinar la estabilización funcional y operativa de FENIX.
- Analizar movimientos, estados, procesos y fallos sistémicos.
- Diseñar y realizar análisis funcionales complejos.
- Definir soluciones para incidencias de negocio y sistemas.
- Liderar la coordinación entre Back Office, DSI, Negocio y usuarios clave.
- Gestionar incidencias críticas hasta su resolución definitiva.
- Realizar seguimiento de desarrollos tecnológicos.
- Participar en pruebas funcionales y validaciones de sistemas.
- Dar soporte experto sobre procesos de facturación B2B.
- Coordinar actividades relacionadas con productos Ágora.
- Desarrollar propuestas de mejora y automatización.
- Elaborar documentación funcional y procedimientos.




- Identificar riesgos operativos y proponer planes de mitigación.
- Ejercer como referente del conocimiento funcional dentro del servicio.

Requisitos

- Mínimo 5 años en facturación energética B2B.
- Experiencia en entornos Utilities.
- Experiencia en gestión de incidencias complejas.
- Experiencia en implantación o estabilización de sistemas.
- Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares.
- Conocimiento profundo de procesos ciclo comercial energía.

¿ Qué te ofrecemos ?

- Incorporación a un grupo empresarial consolidado, con presencia nacional e internacional.
- Contrato indefinido
- Modalidad de trabajo 100% remoto.
- Posibilidad de adscripción a los centros de Sevilla, Barcelona o Madrid.
- Excelente ambiente de trabajo.

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación, promoción política salarial, condiciones de trabajo y empleo, salud laboral, ordenación del tiempo de trabajo y conciliación, ofreciendo un ambiente de trabajo libre de cualquier discriminación por razón de sexo, género, origen étnico, raza, edad, identidad sexual, discapacidad, orientación sexual, creencias religiosas, idioma, antecedentes culturales o nivel educativo.

Da el paso

Si quieres crecer en una empresa que apuesta por la innovación, la estabilidad y las personas, en Teknei encontrarás tu lugar.

Forma parte de un equipo de profesionales donde tu talento tendrá impacto desde el primer día.

Aplica ahora y construyamos juntos soluciones tecnológicas que marcan la diferencia.

📌 017- ESPECIALISTA AVANZADO DE FACTURACIÓN Y SISTEMASB (Sevilla)
🏢 Teknei
📍 Sevilla