ppDesde la división de Crit HiTalent de Grupo Crit, estamos buscando un/a Técnico/a de Soluciones Audiovisuales e Inmersivas (Technical Support Specialist) para incorporarse al equipo técnico de nuestro cliente ubicado en Lleida. Su misión será ofrecer soporte técnico especializado en soluciones de Realidad Extendida (XR/VR/AR), hardware, software y simuladores, asegurando una experiencia óptima para clientes nacionales e internacionales. Será responsable de diagnosticar incidencias, acompañar en la puesta en marcha de proyectos y garantizar la continuidad operativa de las soluciones tecnológicas de la compañía. Si tienes un perfil técnico, orientación al cliente y pasión por la tecnología inmersiva, ¡te estamos esperando! /ph3Responsabilidades /h3ulliSoporte técnico de primer y segundo nivel en soluciones XR, hardware, software y simuladores. /liliDiagnóstico de incidencias técnicas, análisis de causas y resolución eficiente. /liliInstalación y configuración de dispositivos XR, aplicaciones, licencias y entornos de simulación. /liliAcompañamiento en proyectos durante la puesta en marcha, pruebas y validación técnica con cliente. /liliGestión de tickets y seguimiento de incidencias mediante herramientas internas. /liliDocumentación técnica: elaboración de manuales, guías de uso y procedimientos. /liliFormación a usuarios en el uso de hardware XR, simuladores y software asociado.



/liliColaboración con equipos internos de desarrollo, producto y ventas para asegurar la calidad del servicio. /liliPruebas de calidad de nuevas versiones, funcionalidades y dispositivos. /liliMejora continua proponiendo optimizaciones en procesos, documentación y herramientas. /liliSoporte internacional a clientes y equipos de Italia, EE.UU., Alemania, Polonia y Francia. /liliGestión de hardware: mantenimiento, inventario y preparación de equipos para demos y proyectos. /li /ulh3Ventajas /h3ulliModelo de incentivos por rendimiento y objetivos. /liliOportunidad de trabajar en un entorno certificado como GREAT PLACE TO WORK . /liliDesarrollo competente mediante programas formativos y planes de carrera personalizados. /liliSalario emocional enfocado en tu bienestar /liliFruta y café gratis en la oficina. /liliSeguro de Salud y revisiones médicas. /liliRetribución flexible en guardería, comida, transporte y formación. /liliFlexibilidad horaria y entrada flexible de 7:30h a 9:30h. /liliHorario intensivo viernes y verano. /liliDía libre en tu cumpleaños. /liliDía personal de asuntos propios. /lili23 días laborables de vacaciones. /liliFlexibilidad en los festivos. /liliFlexibilidad para cobrar tu nómina con un click. /liliDescuentos en tecnología. /liliJornadas de TeamBuilding, ping-pong en la oficina, ¡y más! /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soluciones Audiovisuales e Inmersivas (Lérida)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Lérida