ppQuieres aportar tu energía al área de Sistemas del Grupo Arteche? /p pEn Arteche buscamos un perfil técnico para incorporarse al bequipo corporativo de IT /b, con foco principal en el soporte a usuarios y la mejora continua de los sistemas corporativos. /p pReportando al Global Corporative Solutions Manager, la persona seleccionada actuará como primer punto de contacto para incidencias IT, garantizando la correcta operación de los sistemas y el cumplimiento de los SLA definidos. /p pParticipará también en proyectos de mejora de procesos (automatización, digitalización), diseño, despliegue y adopción de nuevas tecnologías (modelos LLM, bases de datos No SQL, IA Agents…). /p pEl rol se desempeña en un entorno dinámico, multilingüe, con alta interacción con usuarios de negocio y equipos técnicos propios y externos. /p pSomos una empresa tecnológica a la vanguardia del sector eléctrico, pionera en la innovación dentro del marco de una cultura basada en la cercanía, la confianza, la constancia y el compromiso, nuestros valores por excelencia. Nuestro propósito es asegurar el acceso universal a una energía limpia, productivo y de calidad. /p p¿Compartes nuestra energía? /p h3Responsabilidades principales /h3 ul liActuar como primer punto de contacto IT para los usuarios, gestionando incidencias y solicitudes de soporte de primer nivel, gestionando el ciclo completo (registro, categorización, seguimiento y resolución), y garantizando el cumplimiento de los SLA establecidos. /li liColaborar con equipos técnicos y de desarrollo en el diseño e implementación de mejoras,



correcciones y/o evolutivos. /li liParticipar en los procesos de mejora del servicio. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liConocimientos en entornos O365 para análisis de datos y automatización (Excel, PowerAutomate…) /li liExperiencia en uso y gestión de herramientas de Business Analytics (Tableau, Qlik, PowerBI…) /li liDominio de lenguajes de programación como C#, Python… /li liExperiencia en entornos mixtos Backend – Frontend. /li liConocimientos en la configuración, implantación, despliegue y control de agentes. /li liExperiencia en uso y Administración de BBDD-SQL (SqlServer, MySql…) /li liInterés demostrado en tecnologías de la información y optimización de procesos. /li liInglés B2 /li /ul h3Competencias /h3 ul liHabilidades analíticas y capacidad para resolver problemas. /li liBuenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. /li liOrientación al cliente interno. /li /ul h3Ofrecemos /h3 ul liIncorporarte a una empresa con propósito y una cultura de valores sólidos, comprometida con la innovación, la sostenibilidad y las personas. /li liFormar parte de un equipo cercano, con impacto real en la comunicación interna y externa de la organización. /li liBuen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. /li liHorario flexible y otras facilidades para conciliar el trabajo y la vida personal. /li liSalario acorde a la experiencia de la candidata o el candidato. /li liAprendizaje y formación continua. /li liHerramientas innovadoras para el desarrollo de tu trabajo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Corporative Solutions Tech Architect (Munguía)
🏢 Arteche
📍 Munguía