excelia es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios profesionales con más de 25 años de experiencia. Prestamos servicio en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos desde nuestras 10 oficinas propias.

¡Estamos buscando una Analista de Soporte IT para unirse a nuestro equipo!

Formación y experiencia:

- Estudios en Sistemas, Informática o carreras afines.

- Certificación AZ-104 (deseable).

- Mínimo 2 años de experiencia en funciones similares.

Responsabilidades:

- Soporte y configuración en Manage Engine.

- Gestión en Azure (certificación AZ-104 deseable).

- Administración de Active Directory.

- Implementación y mantenimiento de Windows Deployment Services (WDS).

- Gestión de dispositivos móviles vía MDM.

- Mantenimiento de inventario de hardware/software.

- Actualización de registros y estado de activos IT.

- Atención a incidencias con Microsoft Office 365.

- Manejo de herramientas de seguridad como Sentinel One.





- Diagnóstico y reparación de equipos (microinformática).

- Soporte tanto presencial como remoto a usuarios finales.

- Generación de manuales técnicos y guías para usuarios.

- Reporte y seguimiento de tickets e incidencias.

Requisitos Técnicos:

- Conocimiento intermedio en Manage Engine y Azure.

- Experiencia con Active Directory.

- Deseable manejo de Windows Deployment Services.

- Familiaridad con herramientas MDM y Sentinel One.

- Experiencia en configuración de Office 365.

- Dominio de microinformática.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a un equipo experto y multidisciplinar en un entorno colaborativo.

- Acceso a proyectos innovadores en clientes de primer nivel.

- Capacitación continua y posibilidad de certificaciones oficiales.

- Plan de carrera personalizado y beneficios sociales.

📌 Analista de Soporte IT (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Excelia
📍 Pozuelo de Alarcón