ppApply for Agent Service Client Premium-Marché Français at ADM Value Barcelona in Barcelona, CT, ES. This Full time on site position offers great opportunities for career growth. /ppConseiller(ère) Service Client – Marché Français (B2B B2C) /ph3A propos de nous /h3pADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client. /ppNotre impact : Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale. Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client. /ppNotre engagement Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client. /ppNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Client français(e) natif(ve)



pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur du digital et de l’immobilier. /ph3Vos missions /h3ulliAssurer l’assistance et l’accompagnement des clients B2B et B2C par téléphone /liliRépondre aux demandes par email et via système de tickets /liliGarantir une excellente qualité de service et une expérience client fluide /liliTraiter les demandes administratives et assurer le suivi des dossiers /liliCollaborer avec les différentes équipes internes afin d’apporter des solutions rapides et efficaces /liliAccompagner les utilisateurs dans l’utilisation des services et outils digitaux /li /ulh3Vos compétences /h3ulliFrançais natif /liliExpérience préalable en service client B2B et/ou B2C /liliUne expérience dans le secteur immobilier / real estate est fortement appréciée /liliExcellentes capacités de communication et sens du relationnel /liliBonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément /liliÀ l’aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux /li /ulh3Avantages /h3ulliContrat : CDI /liliDate de démarrage : 20/07 /liliFormation rémunérée de 3 semaines avant prise de poste /liliHoraires rotatifs : 08h00 – 17h00, 10h00 – 19h00 /liliDeux samedis travaillés par mois : 09h00 – 15h00 /liliPoste basé à Barcelone, 22@, Poblenou 100 on site /liliEnvironnement international, digital et dynamique /li /ulpSi vous souhaitez rejoindre un projet en pleine croissance et évoluer dans un environnement stimulant, nous serons ravis d’échanger avec vous ! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Agent Service Client Premium-Marché Français at ADM Value Barcelona
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