ppbAccenture Song /b es la unidad de Accenture que combina creatividad, datos, tecnología y diseño para crear experiencias de cliente relevantes y escalables. /p pBuscamos un/a bAnalista/Desarrollador de Soluciones Conversacionales /b con experiencia en bGoogle Dialogflow CX/CES /b para incorporarse a un equipo de evolución y mejora continua. Participarás en el desarrollo de asistentes conversacionales, integraciones con sistemas corporativos y nuevas funcionalidades, trabajando en un contexto ágil junto a arquitectos y equipos multidisciplinares. /p h3Responsabilidades principales /h3 ul liDiseñar, desarrollar y mantener soluciones conversacionales en Google Dialogflow CX/CES. /li liImplementar integraciones mediante webhooks y APIs REST con plataformas como Salesforce, CRMs y otros sistemas corporativos. /li liDesarrollar funcionalidades priorizadas en el backlog, garantizando calidad y cumplimiento de los estándares del equipo. /li liRealizar pruebas y validaciones técnicas para asegurar el correcto funcionamiento de las soluciones. /li liColaborar en la monitorización y trazabilidad de los procesos conversacionales mediante herramientas de analítica. /li liParticipar en el análisis técnico de nuevas iniciativas, la documentación de soluciones y las ceremonias ágiles del equipo. /li /ul h3Requisitos imprescindibles /h3 ul liAl menos 2 años de experiencia desarrollando soluciones con Google Dialogflow CX/CES o plataformas conversacionales similares. /li liExperiencia en desarrollo e integración mediante webhooks y APIs REST, utilizando tecnologías como Python, Node.js o Java. /li liConocimientos de Google Cloud Platform (GCP), especialmente servicios como Cloud Functions o Cloud Run.



/li liCapacidad para desarrollar código de calidad, analizar incidencias y resolver problemas de integración. /li liExperiencia trabajando con metodologías ágiles y herramientas como Jira. /li liNivel de inglés B2 o superior. /li /ul h3Se valorará /h3 ul liCertificaciones Google Cloud (Associate Cloud Engineer, Professional ML Engineer, Data Practitioner o equivalentes). /li liExperiencia con Salesforce. /li liConocimientos de Google Analytics aplicados a soluciones conversacionales. /li liExperiencia con tecnologías de mensajería y procesamiento de eventos como Redis o Pub/Sub. /li liExperiencia en sectores asegurador, bancario o telecomunicaciones. /li liConocimientos de NLU, diseño de intents y entrenamiento de modelos en Dialogflow. /li /ul pEn bAccenture /b, compañía reconocida como Great Place To Work, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo. /p h3BENEFICIOS /h3 ul liSeguro médico, de Vida y accidentes /li liServicio médico y programas de bienestar /li liPrograma de retribución flexible y compra de acciones /li liProgramas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...) /li liItinerario formativo individualizado /li liProgramas de sostenibilidad y Fundación Accenture /li liRed de empleados por la diversidad /li liOtros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Analista/Desarrollador/a Dialogflow (Madrid)
🏢 Accenture España
📍 Madrid