ppSomos una empresa familiar en pleno proceso de expansión, con una trayectoria consolidada en el sector de la distribución de componentes y recambios para automóviles. Contamos con 30 sedes distribuidas a nivel nacional, lo que nos posiciona como un referente en el mercado. /p h3Puesto Vacante: Técnico de Soporte IT N2 - Business Central /h3 h3Sus Principales Funciones /h3 ul liAtención y resolución de incidencias escaladas desde Soporte N1 a través de la herramienta de ticketing (GLPI). /li liDiagnóstico de errores en Business Central: procesos, configuración, permisos y flujos de negocio. /li liMonitorización y resolución de incidencias en los flujos de datos: pipelines de Azure Data Factory, paquetes SSIS y carga del Data Warehouse. /li liVerificación de la integridad de datos en el recorrido BC, BD de sincronización, DWH, Power BI. /li liSoporte a usuarios de Power BI ante discrepancias o errores en los datos. /li liDocumentación de incidencias, soluciones aplicadas y procedimientos en la base de conocimiento. /li liEscalado a N3 de incidencias que requieran desarrollo o cambios estructurales. /li liParticipación en pruebas tras actualizaciones o despliegues (BC, ADF, SSIS). /li /ul h3Requisitos Mínimos /h3 ul liSQL Server: consultas, diagnóstico de bloqueos y rendimiento, revisión de tablas. /li liConocimientos básicos-medios de Business Central (funcionamiento, módulos, incidencias comunes). /li liNociones de procesos ETL: funcionamiento de paquetes SSIS (ejecución, logs, errores típicos).



/li liNociones de Visual Studio / SSDT para revisión de paquetes SSIS. /li liConceptos de Azure Data Factory (pipelines, triggers, monitorización de ejecuciones). /li liComprensión de modelos de datos de un DWH (tablas de hechos y dimensiones), a nivel funcional. /li liSoporte de sistemas Windows / Office 365 y redes básicas. /li /ul h3Valorable /h3 ul liExperiencia previa con Business Central. /li liConocimientos de Power BI (lectura de informes, DAX básico). /li liExperiencia con herramientas de ticketing (GLPI, ServiceNow u otras). /li liExperiencia previa, aunque sea parcial, en proyectos de implementación o migración de sistemas. /li liExperiencia en integraciones de plataformas B2B con ERP. /li liNociones de gestión de proyectos (metodología y herramientas). /li /ul h3Experiencia /h3 ul li2-4 años en soporte IT, preferiblemente en entornos con ERP y/o integraciones de datos; se valora experiencia adicional en proyectos de implementación o migración de plataformas. /li /ul pBuscamos una persona organizada, dinámica, con alta vocación de servicio al cliente y excelente capacidad de comunicación interpersonal. Valoramos especialmente la cercanía en el trato y las habilidades para gestionar la atención al cliente de manera eficaz. /p pTe ofrecemos la ocasión de integrarte en una empresa consolidada y líder en su sector, con un ambiente laboral cercano, amigable y a la vez competitivo y profesional, donde podrás desarrollarte profesionalmente. /p p¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 TECNICO IT (Murcia)
🏢 GS autobat - Grupo Silvestre
📍 Murcia