ppDesde COS Global Services, empresa de servicios gestionados, buscamos un/ab Técnico/a de Soporte VIP con Inglés alto, /b para proporcionar asistencia técnica presencial y remota a usuarios de alto nivel de significativo cliente final (dirección, mandos intermedios y perfiles críticos del negocio) /pulliAtención y resolución de incidencias de nivel 2 relacionadas con hardware, software y dispositivos móviles. /liliSoporte en la Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (portátiles, periféricos, salas de reuniones, etc.). /liliGestión de herramientas colaborativas (Microsoft 365, Teams, Outlook, SharePoint…). /liliPreparación y soporte en reuniones, videoconferencias y presentaciones.



/liliRegistro y seguimiento de tickets en la herramienta de gestión correspondiente. /liliEscalado de incidencias cuando sea necesario, asegurando una comunicación clara con el usuario. /liliExperiencia previa como Técnico/a de Soporte VIP al menos 3 años. /liliDominio de entornos Windows, Microsoft Office 365 y dispositivos móviles (iOS/Android). /liliInglés nivel B2 o superior (se evaluará en entrevista). /liliContrato Indefinido. /liliLugar de Trabajo: Barcelona. /liliHorarios de Lunes a Viernes de 8.00 a.m a 17:00 p.m. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte VIP con Inglés alto (Barcelona)
🏢 COS Global Services.
📍 Barcelona