Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing.

Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.

Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados.

Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‑venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.

Responsibilities / Tasks
Liderazgo y Estrategia de Servicio

-

- Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‑venta en Iberia.

- Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing.

- Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).

- Responsabilidad sobre el P&L; de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.

- Implementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente.

Colaboración Transversal

-

- Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.

- Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos.

- Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.

Gestión de Equipos

-

- Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia.

- Promover una cultura de excelencia, innovación y orientación al cliente.





- Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas.

Excelencia de Negocio y Mercado

-

- Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento.

- Potenciar estrategias de cross‑selling y up‑selling.

- Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.

Your Profile / Qualifications

-

- Titulación en Ingeniería o similar.

- +5 años en liderazgo en Servicio Post‑venta.

- Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, reparaciones).

- Experiencia liderando equipos y organizaciones de servicio.

- Conocimiento de procesos y herramientas avanzadas de servicio.

- Español fluido e inglés mínimo B2 (imprescindible).

Competencias

-

- Liderazgo y desarrollo de equipos.

- Fuerte orientación a negocio, cliente y resultados.

- Comunicación e influencia.

- Capacidad analítica y resolución de problemas.

- Mentalidad de ownership, innovación y mejora continua.

Ofrecemos

-

- Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.

- Seguro médico privado.

- Retribución flexible (tickets restaurante, guardería).

- Programa de Asistencia al Empleado (EAP).

- Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).

- 22 días de vacaciones al año.

- Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo. xqbhyrx

- Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

- La posibilidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.

#J-18808-Ljbffr

📌 Director/a de Servicio Post‑venta – Olive Oil (Iberia) (Úbeda)
🏢 Gea Group
📍 Úbeda