Humanizando la Tecnología.

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?

Como Especialista en infraestructura formarás parte nuestro departamento de Servicios de Infraestructura IT, Infraestructura IT, Gestión y Gobierno de Servicios, equipo altamente especializado en soluciones de infraestructuras de sistemas, virtualización, on-premises y/o Cloud basadas en las soluciones de los principales fabricantes líderes del mercado.

Ejecutamos servicios gestionados de Infraestructura en grandes clientes nacionales e internacionales. Además, realizamos proyectos con tecnología punta y con un impacto extraordinario.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

- Tendrás la responsabilidad de diseñar, implementar, mantener y optimizar la infraestructura.

- Dar soporte a los procesos internos del área de IT, asegurando su correcta ejecución y seguimiento.

- Colaborar en iniciativas de calidad, mejora continua y estandarización de procedimientos.

- Realizar seguimiento de indicadores, documentación y cumplimiento de los procesos definidos.

- Mantener y actualizar documentación operativa, procedimientos y reportes del área.

- Coordinar el seguimiento de incidencias, acciones de mejora y controles de calidad.

- Dar soporte a auditorías internas,



revisiones de procesos y elaboración de métricas e informes.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

- Conocimiento básico de procesos IT, gestión documental y seguimiento de indicadores.

- Valorable experiencia con herramientas de ticketing, reporting o gestión de procesos

Conocimiento de metodologías de calidad, mejora continua y gobierno IT.
Comprensión de procesos operativos y de soporte dentro de entornos tecnológicos.
Valorable conocimiento de marcos como ITIL o similares.

¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?

- Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.

- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.

- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.

- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.

- Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.

- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.

- Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y protegido médico.

- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.

- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.

- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

📌 Puestos vacantes: Especialista Soporte IT Procesos (Barcelona)
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📍 Barcelona