Field Services Engineer - Microscopía Óptica (Barcelona)

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06 ago
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Palex España
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Barcelona

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Barcelona

ppbPalex Medical /b desea incorporar un/a bField Service Engineer /b para nuestro departamento Técnico (SAT), con cobertura a nivel Iberia. /ppLa persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico especializado en equipos deb microscopía óptica avanzada (Nikon) /b, asegurando un servicio postventa de alta calidad. El rol combina trabajo en campo, asistencia remota y coordinación técnica, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la máxima satisfacción del cliente. /ph3Funciones principales /h3ulliInstalación, validación y puesta en marcha de instrumentos en las instalaciones del cliente. /liliDiagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, tanto in situ como en taller. /liliSoporte técnico especializado a clientes externos e internos, asegurando una respuesta eficiente y de calidad. /liliAsistencia remota y soporte telefónico para resolución de incidencias técnicas. /liliComunicación continua con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. /liliElaboración y gestión de documentación técnica e informes de servicio, asegurando su correcta y puntual entrega. /liliCumplimiento de procedimientos internos, normativas de calidad y protocolos de seguridad. /liliPromoción de contratos de mantenimiento y servicios asociados en clientes estratégicos. /liliColaboración con los equipos comerciales y de marketing en la renovación y crecimiento del parque de instrumentos.



/li /ulh3Formación y conocimientos necesarios /h3ulliFormación en Ingeniería, FP2/CFGS o Grado en Electrónica, Electromedicina, Biotecnología o áreas afines. /liliConocimientos en mantenimiento y diagnóstico de equipos de microscopía. /liliExperiencia en entornos de Life Science. /liliManejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión técnica. /liliNivel de inglés mínimo B2 (contexto técnico). /li /ulh3Competencias personales /h3pBuscamos una persona: /pulliComprometida, proactiva y orientada a la calidad del servicio. /liliAutónoma, organizada y con capacidad para gestionar su actividad en campo. /liliCon pensamiento analítico y habilidades para la resolución de problemas técnicos complejos. /liliCon excelente comunicación y orientación al cliente. /liliFlexible y con capacidad de adaptación a entornos dinámicos. /liliCon capacidad de trabajo en equipo y colaboración transversal. /li /ulpTener disponibilidad para viajar a nivel Iberia (España y Portugal), aproximadamente un 50% del tiempo. /ph3Beneficios /h3ulliContrato indefinido y jornada completa. /liliRetribución fija + variable. /liliVehículo de empresa. /liliBeneficios sociales como seguro de salud privado, entre otros. /liliFormación continua y desarrollo profesional en un entorno altamente especializado. /liliIntegración en una compañía líder en el sector Life Science. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Field Services Engineer - Microscopía Óptica (Barcelona)
🏢 Palex España
📍 Barcelona

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