06 ago
|
Temporing
|
Barcelona
06 ago
Temporing
Barcelona
Recepcionista de Noche - Hotel 3 Estrellas Barcelona*br/br/Desde Temporing seleccionamos un/abr/br/Recepcionista de Nochebr/br/para un hotel de 3 estrellas ubicado en Barcelona.br/br/Funciones: Ser el primer contacto con el huésped durante el turno de noche, garantizando una experiencia fluida, profesional y cercana Check-in / Check-out de llegadas y salidas nocturnas Gestión de reservas, documentación y cierre de caja del día (night audit) Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias, late arrivals…) Resolución de incidencias nocturnas y seguimiento hasta su cierre Supervisión de la seguridad y el correcto funcionamiento del establecimiento durante la noche Preparación del informe de turno y comunicación de incidencias al equipo de mañana Venta activa cuando la ocasión lo permita (upselling habitaciones, desayunos del día siguiente…)br/br/Requisitos: Formación en Turismo o similar.
Experiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos, valorable experiencia previa en turno de noche Nivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas) Actitud proactiva, empática y orientada al cliente Capacidad de autonomía y toma de decisiones: durante la noche eres la referencia del hotelbr/br/Se ofrece: Formar parte de un proyecto en crecimiento Modelo de trabajo dinámico y participativo Aprendizaje transversal (recepción + guest service + reservas + night audit) Contexto donde se valora la iniciativa Jornada completa en horario nocturno fijo (23h a 7h), de lunes a domingo con dos días de fiesta consecutivos. Se trabajan festivos Salario según valía + plus de nocturnidad + programa de incentivosbr/br/
📌 Recepcionista de hotel (Barcelona)
🏢 Temporing
📍 Barcelona