06 ago
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Temporing
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Madrid
Recepcionista de Noche - Hotel 3 Estrellas Barcelona*
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.Desde Temporing seleccionamos un/a Recepcionista de Noche para un hotel de 3 estrellas ubicado en Barcelona.Funciones:Ser el primer contacto con el huésped durante el turno de noche, garantizando una experiencia fluida, profesional y cercanaCheck-in / Check-out de llegadas y salidas nocturnasGestión de reservas, documentación y cierre de caja del día (night audit)Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias, late arrivals...)Resolución de incidencias nocturnas y seguimiento hasta su cierreSupervisión de la seguridad y el correcto funcionamiento del establecimiento durante la nochePreparación del informe de turno y comunicación de incidencias al equipo de mañanaVenta activa cuando la ocasión lo permita (upselling habitaciones,
desayunos del día siguiente...)Requisitos:Formación en Turismo o similar. xsgfvudExperiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos, valorable experiencia previa en turno de nocheNivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas)Actitud proactiva, empática y orientada al clienteCapacidad de autonomía y toma de decisiones: durante la noche eres la referencia del hotelSe ofrece:Formar parte de un proyecto en crecimientoModelo de trabajo ágil y participativoAprendizaje transversal (recepción + guest service + reservas + night audit)Entorno donde se valora la iniciativaJornada completa en horario nocturno fijo (23h a 7h), de lunes a domingo con dos días de fiesta consecutivos. Se trabajan festivosSalario según valía + plus de nocturnidad + programa de incentivos
📌 Recepcionista de hotel (Madrid)
🏢 Temporing
📍 Madrid